Brittiska juice- och smoothieföretaget Innocent drinks donerar 10 procent av sin vinst till välgörenhet. Ett sätt att få in pengarna är den årliga Big Knit där kunderna uppmanas att skicka in stickade toppar som sätts på Innocentflaskorna innan de levereras ut i handeln under några novemberveckor. I år beräknas flaskorna med de stickade hattarna dra in cirka 1.7 miljoner sek som ska gå till frysande åldringar med dyra värmeräkningar.
Kunderna stickar alltså åt de frysande gamla och företaget får en bra story. Se själv här.
370 Ica-filmer
Nu har Ica på 10 år producerat 370 filmer med Ica-Stig och Co. Jag är säker på att mina yngsta barn, nu i 20-årsåldern, kommer att handla på Ica i 50 år till, och att de har fått en grundläggande relation till Ica tack vare filmerna.
Denna reklamsaga är inte Corporate Storytelling så som jag talar om det och arbetar med det. Det är en saga, en reklamsåpa som i samarbete med leverantörerna säljer varor. Dessutom visar den förtjänstfullt upp Ica:s CSR-arbete och gör en del spännande insteg i den så kallade verkligheten kring exempelvis köttfärsskandalen för några år sedan.
Jag gillar Ica-sagan men skulle den dra mer åt det jag kallar befolka varumärket med händelser från verkligheten så hade Ica fått börja berätta om verkliga händelser i vardagen i Ica-butikerna.
Det hade kanske också funkat som koncept.
Motorcykeln stod i foajén
När mannen kom till Scandic Hotel med sin motorcykel blev han fundersam över parkeringsmöjligheterna. Han ville ogärna ställa sin motorcykel på bakgården där gästerna normalt erbjöds parkering. Någon kunde ju ge sig på hans ögonsten vilket oroade honom.
Han vände sig till receptionen och undrade om de hade någon lösning…
Saabs varumärkesschaman
– Om man ska sälja måste man tala om att man finns och förklara det speciella med sin produkt. Saab borde tala om vilken fantastisk bil de gör, säger Bert Ytterhag.
Han är en Saabevangelist som intervjuades i Aktuellt i går kl 21. Han skaffade sin första Saab vid 13-års ålder.
– Saab har varit katastrofalt usla på detta att berätta, menar Ytterhag i Aktuellt.
Han talar med passion om den lilla svenska biltillverkaren som efter kriget nästan uppfann bilen på nytt. Med den unika styrningen, de snåla turbomotorerna och mängder av fantastiska kluriga lösningar.
– Vad ska jag köpa för bil om några år? Vad ska min familj åka i, slutar Ytterhag med sorgsen blick.
Han skulle kunnat vara precis den varumärkesschaman som Saab så väl hade behövt.
Jag anser att företag och organisationer behöver kulturchefer som ständigt bevakar och kommunicerar de emotionella värdena i organisationen och produkterna och som laddar in dessa värden i varumärket. Kanske hade detta kunnat hjälpa Saab.
8 minuter och 19 sekunder in i denna Aktuelltsändning hittar du Saabschamanen. Den ligger uppe på SVT/play till och med 15 september.
När storyn gör skillnaden
I dag är det många varor och tjänster som är mycket lika varandra. Det kan handla om vård och omsorg. Eller om bilar eller spik. Eller om olika konsulttjänster.
Samtidigt vet vi att många köpbeslut slutligen ändå fattas på emotionella grunder. Då gör berättelsen skillnad. Då får företagsfolkloren sitt synliga värde. Eftersom bästa sanna storyn vinner blir Corporate Storytelling ett kraftfullt alternativ eller komplement till traditionell reklam och PR.
Så oavsett om ni vill sälja mer och till ett bättre pris eller rekrytera skickligare och mer målinriktat eller utveckla ledarskap, emotionell tillhörighet och arbetsmiljö på insidan så är det klokt att reflektera över berättarkapitalet.
Om ni saknar vettiga berättelser om er organisations kvaliteter så kan ni dessutom agera och regissera er fram till händelser som ger berättelser att ladda in i organisationens varumärke. Skapa berättelser som drar er in i framtiden.
Storytelling i Småland
Den 21 september kommer jag till Västanå Slott i Gränna inbjuden av Smålands Turism. Det är dags för Entreprenörsforum No. 13.
Efter en inledning av Lena Larsson, VD för Smålands Turism AB, kommer mitt seminarium om Storytelling som ett av verktygen för att via entreprenörerna stärka det samlade småländska varumärket och visa en attraktiv turistdestination.
Den övergripande svenska varumärkesplattformen talar om ett progressivt land som vilar på kärnvärdena: Nytänkande, Öppenhet, Äkthet och Omtänksamhet.
Därefter har den svenska besöksnäringen i samklang med den svenska plattformen formulerat en svensk destinationsstrategi som, med fokus på hållbarhet, siktar på att fördubbla antalet besökare till Sverige till år 2020.
De tre smålandslänen har nu i sin tur, som en följd av detta, påbörjat arbetet med att bygga det samlade småländska varumärket.
Jag ska, som en liten bricka i allt detta, alltså den 21 september, träffa småländska turism- och besöksentreprenörer och tillsammans med dem reflektera över vilka berättelser de har för att bli framgångsrika och stimulera dem att tillsammans berätta sig in i framtiden.
Detta är spännande.
Är du i branschen och vill vara med den 21 september så kan du söka kontakt via christian@zurf.se senast den 15 september för att se om det finns platser kvar.
Alla som kommer får min bok Storytelling befolkar varumärket.
På Kompetensmässan 16 november
Den 16 november 12.30-14.30 håller jag ett seminarium på Kompetensmässan i Stockholm. Kompetensmässan är Nordens största mässa inom ledarskap, personal och affärsutveckling.
Under rubriken Bästa storyn vinner när det gäller talar jag om det kulturkapital organisationsberättelser utgör och vilken framgångsfaktor storylistening / storytelling är för företag och organisationer som skördar och använder sitt berättarkapital.
Garanterat utan power point ger jag en rad fängslande exempel på Storytelling i och om organisationer och deras varor och tjänster. Marknadsdjungeln är ju fylld av spännande tribes vilka jag undersökt sen slutet av 90-talet. Alla har de berättelser som visar vad de kan, vad de vill, var de kommer ifrån och inte minst vart de är på väg.
Högskoleutbildning i berättarkonst
I mitt arbete som muntligt berättande Corporate Storyteller sen drygt 10 år har jag alltid ett starkt fokus på VAD man berättar snarare än HUR man berättar. Jag upprepar hela tiden, när det gäller arbetslivets berättelser på 2010-talet, att du kan berätta hur du vill, det viktiga är att det du säger är sant och att du tror på det du säger. Det är vad företag och organisationer behöver.
Ibland får jag just ändå HUR-frågan. Någon vill veta hur man blir en bra berättare? Då kan denna berättarutbildning vara intressant. I samarbete med Högskolan på Gotland och Högskolecentrum Ljungby ger Sagomuséet kursen Muntligt berättande i teori och praktik. Kursen omfattar 15 poäng och ges på halvfart under vårterminen 2012. Ett antal träffar läggs in i övrigt är det en distansutbildning.
Det finns många namnkunniga lärare från berättarrörelsen. Professor Ulf Palmenfelt är välkänd berättare och författare till ett stort antal böcker med sagor och sägner för både barn och vuxna. Per Gustavsson från Sagomuéet tar sin utgångspunkt i folkdiktens sagor och berättelser, Christina Claesson leder arbetet i hur man skapar nya egna berättelser och Svend-Erik Engh tar upp mötet mellan berättare och lyssnare. Röstpedagog Ingvild Handagard fokuserar på rösten som redskap .
Kultur växer ur delade berättelser
Utan berättelser överlever ingen mänsklig kultur. Det är en naturlag som följt människan genom alla tider. Att associera sig till släktmässiga, nationella och religiösa sammanhang är självklart för många av oss. Men idag har de flesta av oss också kopplingar till jobbet och arbetsplatsen.
På jobbet har vi en tribe med vilken vi tillbringar en större del av vår vakna tid. Detta var helt uppenbart när jag för några dagar sedan träffade Scandic Hotels från stora delar av Europa.
Scandic Hotels är i människobranschen och deras samlade erfarenhetskultur finns lagrad i berättelser vilket var helt uppenbart vid vår storyextas häromdagen.
5 filmer på en dag
Jag har nu en koncept där ditt företag eller din organisation får fram cirka 5 digitaliserade stories på en dag. Korta berättande filmer om organisationen berättade utan manus och utan skådespelare produceras de efter en work shop. Den som har storyn berättar själv efter att jag via inspirationsföreläsning, workshop och skördefest fått fram berättelser som på eftermiddagen digitaliseras med hjälp av en av Sveriges skickligaste filmare. Dagen efter kan filmerna publiceras på webben, intranätet eller annat medium.
Vill du veta mer? Kontakta mig på matts@storytellers.se