Genom att lyssna av nuet kan man höra framtiden. Så har det alltid varit vid lägereldarna och så också vid exempelvis dagens vanligaste eldar de i sociala media exempelvis hos den miljard eldar som kallas Facebook.
Det finns en spännande text på HR-bloggen om Storylistening. Läs hur Malin Berglund initierat rapporterar och jag tilläggsreflekterar från en konferens over there här.
