Jag får ofta frågan om man måste välja ut successtories hela tiden. Jag säger då att man mycket väl kan berätta om tabbar och misstag och att det kan vara bra att påminna sig om dem. I Värdskapets senaste nyhetsbrev finns just ett utmärkt sådant exempel från personal på Birka Paradise.
Klantade sig på jobbet
