{"id":846,"date":"2005-10-13T10:19:13","date_gmt":"2005-10-13T09:19:13","guid":{"rendered":"http:\/\/heijbel.wordpress.com\/2005\/10\/13\/basta-storyn-vinner"},"modified":"2005-10-13T10:19:13","modified_gmt":"2005-10-13T09:19:13","slug":"basta-storyn-vinner","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/storytellers.se\/?p=846","title":{"rendered":"B\u00e4sta storyn vinner"},"content":{"rendered":"

I nummer 5\/2005 av Sveriges Annons\u00f6rers medlemstidning Annons\u00f6ren http:\/\/annons.se<\/a> \u00e4r Matts Heijbel g\u00e4stkr\u00f6nik\u00f6r. L\u00e4s texten ocks\u00e5 h\u00e4r.<\/p>\n


\nB\u00e4sta storyn vinner!
\nVisst \u00e4r siffror, tabeller, diagram och prestanda bra s\u00e4tt att beskriva ett f\u00f6retag, en vara eller en tj\u00e4nst. Dessa fakta ska helt sj\u00e4lvklart bara finnas d\u00e4r i kommunikat\u00f6rens verktygsl\u00e5da. Men hur ska man mobilisera sj\u00e4lva kulturkapitalet i marknadsf\u00f6ringen?
\nV\u00e5ra f\u00f6rf\u00e4der ber\u00e4ttade vid l\u00e4gerelden. Visade vad de gillade och vad de inte gillade. De f\u00f6rklarade genom ber\u00e4ttelser varf\u00f6r byn eller stammen fanns d\u00e4r den fanns. Hur man skulle jaga och fiska. De visade v\u00e4rderingar och byggde gemenskap f\u00f6r att gruppen skulle bli framg\u00e5ngsrik. Allt fanns samlat i de gemensamma ber\u00e4ttelserna. I dag \u00e4r det inte byn eller stammen. De flesta av oss tillbringar vardagen p\u00e5 fabriken eller p\u00e5 kontoret.
\nUppt\u00e4cktsresa genom organisationen
\nMarknadsf\u00f6rare kan arbeta som moderna Dr Livingstones n\u00e4r de letar upp organisationernas sanna ber\u00e4ttelser om sig sj\u00e4lva. De kan l\u00e5ta ber\u00e4ttelserna befolka varum\u00e4rkena.
\nD\u00e5tid danar framtid
\nSkapelseber\u00e4ttelser, hj\u00e4lteber\u00e4ttelser eller ber\u00e4ttelser om speciella kundrelationer. F\u00f6r att inte tala om visionsber\u00e4ttelser, det vill s\u00e4ga ber\u00e4ttelser som vi \u00f6nskar att vi kan f\u00e5 h\u00f6ra om en tre fyra \u00e5r. De finns d\u00e4r. Samla medarbetare och kunder och l\u00e5t dem ber\u00e4tta om h\u00e4ndelser och dramatiska \u00f6gonblick som visar relationer och nyttor.
\nSanningar ger merv\u00e4rden
\nGenom att leta upp, f\u00f6rpacka och sedan leverera olika sanna ber\u00e4ttelser ur verksamheten kan man mobilisera b\u00e5de medarbetare och omv\u00e4rld i en ambassad\u00f6rsroll. En enkel tj\u00e4nst eller produkt kan f\u00e5 ett helt annat v\u00e4rde om den levereras tillsammans med en sann ber\u00e4ttelse. Corporate storytelling kallas det h\u00e4r. Varje f\u00f6retag b\u00f6r f\u00f6rst\u00e5s ta tag i sitt eget ber\u00e4ttarkapital och anv\u00e4nda det f\u00f6r att n\u00e5 framg\u00e5ng. Ungef\u00e4r var tionde medarbetare eller kund har en naturlig fallenhet f\u00f6r detta. De \u00e4r naturbeg\u00e5vade traditionsb\u00e4rare och det \u00e4r d\u00e4r man hittar de b\u00e4sta ber\u00e4ttelserna.
\nS\u00f6k, v\u00e4lj och ber\u00e4tta med omsorg
\nDet \u00e4r ju s\u00e5 att den som har den b\u00e4sta storyn vinner. Och det underbara \u00e4r att ber\u00e4ttelserna helt enkelt finns d\u00e4r i organisationen. Det \u00e4r bara att g\u00e5 ut och sk\u00f6rda. Bland andra SAS och Svenska Taxif\u00f6rbundet har gjort det. De har sk\u00f6rdat aff\u00e4rsst\u00f6djande ber\u00e4ttelser som fungerar b\u00e5de i intern och extern marknadsf\u00f6ring. P\u00e5 SAS har man exempelvis nyligen samlat in ber\u00e4ttelser fr\u00e5n luftbron till tsunamioffren. I en dryg vecka, dygnet runt, transporterade SAS hem skadade och chockade skandinaver fr\u00e5n Thailand. SAS-medarbetarnas ber\u00e4ttelser visar p\u00e5 ett enast\u00e5ende teamarbete och st\u00e4rker bolaget i insikten att man f\u00e5r n\u00e5got extra fr\u00e5n ett bolag med l\u00e5ng tradition, h\u00f6g kompetens och h\u00f6g servicegrad.
\nF\u00f6rsvara varum\u00e4rket!
\nSvenska Taxif\u00f6rbundet anv\u00e4nder storytelling f\u00f6r att f\u00f6rsvara den seri\u00f6sa taxir\u00f6relsen och f\u00f6r att visa vilken sj\u00e4lvklar plats seri\u00f6s taxi har hos allm\u00e4nhet och omv\u00e4rld. Svarttaxi och oseri\u00f6sa ensam\u00e5kare hotar annars att urholka det \u00f6vergripande varum\u00e4rket: Taxi. \u00c4ven f\u00f6retag och organisationer som satsar p\u00e5 CSR, Corporate Social Responisibility, kan anv\u00e4nda storytelling f\u00f6r att addera dessa ansvarsv\u00e4rden till sina egentliga varor och tj\u00e4nster. Givetvis kan man skicka en story med skorna, med konservburken eller bara som inledning av ett anf\u00f6rande innan man startar sin power point-presentation. V\u00e5gar man allts\u00e5 egentligen avst\u00e5 fr\u00e5n detta verktyg n\u00e4r kilobyte, h\u00e4stkrafter, f\u00f6rpackningsdesign och tv-reklam med olika lustiga dialekter och konstiga kl\u00e4der inte l\u00e4ngre har \u00f6nskad effekt?
\n\u00c4n s\u00e5 l\u00e4nge har vi nog bara sett b\u00f6rjan p\u00e5 corporate storytellingtrenden.
\nBildtext:
\nMatts Heijbel \u00e4r f\u00f6rfattare och journalist. Han har arbetat med corporate storytelling \u00e5t bland annat Det Norske Veritas, SAS, Taxif\u00f6rbundet och Kanal 5. Inspireras och l\u00e4s mer p\u00e5 www.storytellers.se
\nText: Matts Heijbel
\nTipsruta:
\n\u2211 Tala sanning
\n\u2211 Ber\u00e4tta i bilder
\n\u2211 Befolka ber\u00e4ttelserna
\n\u2211 Ha en tydlig po\u00e4ng<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

I nummer 5\/2005 av Sveriges Annons\u00f6rers medlemstidning Annons\u00f6ren http:\/\/annons.se \u00e4r Matts Heijbel g\u00e4stkr\u00f6nik\u00f6r. L\u00e4s texten ocks\u00e5 h\u00e4r.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[3],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/846"}],"collection":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=846"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/846\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=846"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=846"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=846"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}