{"id":828,"date":"2005-09-29T16:45:49","date_gmt":"2005-09-29T15:45:49","guid":{"rendered":"http:\/\/heijbel.wordpress.com\/2005\/09\/29\/jag-fragar-men-far-inget-svar"},"modified":"2005-09-29T16:45:49","modified_gmt":"2005-09-29T15:45:49","slug":"jag-fragar-men-far-inget-svar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/storytellers.se\/?p=828","title":{"rendered":"Jag fr\u00e5gar men f\u00e5r inget svar"},"content":{"rendered":"<p>Fr\u00e5ga<br \/>\nJag vill hitta historier i mitt f\u00f6retag. Jag brukar d\u00e5 be medarbetarna ber\u00e4tta en historia som de tycker \u00e4r bra. Men de kommer inte p\u00e5 n\u00e5gon? Har vi inga ber\u00e4ttelser, eller?<\/p>\n<p><!--more--><br \/>\nSvar:<br \/>\n\u00d6verallt d\u00e4r det finns m\u00e4nniskor som ska \u00e5stadkomma n\u00e5gonting tillsammans finns det ber\u00e4ttelser. Det \u00e4r s\u00e5 det hela h\u00e5ller ihop. Det \u00e4r s\u00e5 vi \u00f6verf\u00f6r kunskaper och erfarenheter och visar v\u00e4rderingar.<br \/>\nMen det \u00e4r klart, som man fr\u00e5gar f\u00e5r man svar.<br \/>\nDet \u00e4r allts\u00e5 genom de r\u00e4tta fr\u00e5gorna som du f\u00e5r fram ber\u00e4ttelserna som du \u00e4r ute efter.<br \/>\n\u00c4r du ute efter exempelvis en hj\u00e4lteber\u00e4ttelse s\u00e5 ska du f\u00f6rst\u00e5s fr\u00e5ga om din medarbetare vet n\u00e5gon som n\u00e5gon g\u00e5ng gjorde n\u00e5got kanske ov\u00e4ntat och nytt som gjorde att ni b\u00f6rjade jobba p\u00e5 ett nytt s\u00e4tt. Kanske en liten detalj som s\u00e5 h\u00e4r i efterhand visar sig avg\u00f6rande.<br \/>\nEller ber\u00e4tta om ett dilemma som l\u00f6stes av att den eller den gjorde en extra insats som l\u00f6ste det hela? Eller n\u00e4r n\u00e5gon ins\u00e5g att det h\u00f6ll p\u00e5 att g\u00e5 riktigt illa men att den eller den gjorde precis r\u00e4tt just d\u00e5.<br \/>\nSen kan du borra dig ner i den h\u00e4ndelsen och exploatera ber\u00e4ttelsen p\u00e5 ett s\u00e4tt s\u00e5 att den befolkar varum\u00e4rket p\u00e5 ett sant och f\u00f6r organisationen nyttigt s\u00e4tt. Ber\u00e4tta om h\u00e4ndelsen filmiskt i mentala bilder s\u00e5 att den som lyssnar k\u00e4nner att det \u00e4r en riktig story. Som att han eller hon var med.<br \/>\nS\u00e5 kan du hitta en hj\u00e4ltestory som kan g\u00f6ra nytta i din organisation.<br \/>\nSen finns det f\u00f6rst\u00e5s andra typer av ber\u00e4ttelser som kr\u00e4ver andra fr\u00e5gor. Skapelseber\u00e4ttelser, &#8221;l\u00e4tta-p\u00e5-trycket-ber\u00e4ttelser&#8221;, ber\u00e4ttelser om kunder som blev \u00f6verv\u00e4ldigade &#8211; eller f\u00f6rbannade f\u00f6r den delen. Ber\u00e4ttelser om personer eller vad som \u00e4r typiskt f\u00f6r just v\u00e5rt f\u00f6retag. Och s\u00e5 vidare.<br \/>\nDet g\u00e4ller allts\u00e5 alltid att noga t\u00e4nka igenom hur man fr\u00e5gar n\u00e4r man ska sk\u00f6rda ber\u00e4ttelser. Det \u00e4r det viktigaste f\u00f6rarbetet.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fr\u00e5ga Jag vill hitta historier i mitt f\u00f6retag. Jag brukar d\u00e5 be medarbetarna ber\u00e4tta en historia som de tycker \u00e4r bra. Men de kommer inte p\u00e5 n\u00e5gon? Har vi inga ber\u00e4ttelser, eller?<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[6],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/828"}],"collection":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=828"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/828\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=828"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=828"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=828"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}