Under rubriken Konsult l\u00e4r f\u00f6retag att sjunga publicerade Uppsala Nya Tidning, UNT, i ekonomidelen en intervju med Matts Heijbel.<\/p>\n
Under rubriken Konsult l\u00e4r f\u00f6retag att sjunga publicerade Uppsala Nya Tidning, UNT, i ekonomidelen en intervju med Matts Heijbel.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[3],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/610"}],"collection":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=610"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/610\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=610"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=610"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=610"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nSenaste trenden inom marknadskommunikation heter story-telling \u2013 muntligt ber\u00e4ttande. Konsulten Matts Heijbel \u00e4r en s\u00e5 kallad story-teller, som l\u00e4r f\u00f6retag vilka ”s\u00e5nger de ska sjunga n\u00e4r de dansar runt sin totemp\u00e5le” och i kontakt med sin omv\u00e4rld.
\n\u2014 Det m\u00e4nskliga s\u00e4ttet att uttrycka sig \u00e4r det muntliga, s\u00e5 har man gjort i tusentals \u00e5r. F\u00f6rr satt man runt l\u00e4gerelden, nu samlas man kanske i fikarummet, eller vid kopieringsapparaten. P\u00e5 det s\u00e4ttet f\u00f6r m\u00e4nniskan vidare kunskap, visar sina v\u00e4rderingar, vilka beteenden som \u00e4r accepterade och vilka som \u00e4r tabu. M\u00e4nniskor beh\u00f6ver svar p\u00e5 fr\u00e5gor som: vilken \u00e4r v\u00e5r roll, vart \u00e4r vi p\u00e5 v\u00e4g, vilka \u00e4r v\u00e5ra v\u00e4nner, vilka \u00e4r v\u00e5ra fiender. Det \u00e4r vad all m\u00e4nsklig kultur handlar om. Detsamma g\u00e4ller f\u00f6r f\u00f6retag, s\u00e4ger Matts Heijbel.
\nVi sitter i hans fikarum p\u00e5 S\u00f6der i Stockholm. Bredvid honom p\u00e5 bordet ligger mobiltelefonen. Hans fru, sex barn och sex barnbarn ska alltid kunna n\u00e5 honom.
\nHan har aldrig l\u00e4st sagor f\u00f6r barnen, utan ber\u00e4ttat hundratals sanna historier om sitt liv, om sina dr\u00f6mmar och visioner. Men ocks\u00e5 om f\u00f6rf\u00e4der och l\u00e4nge sedan d\u00f6da klanmedlemmar. I hans v\u00e4rld \u00e4r m\u00e4nniskan det enda som betyder n\u00e5got.
\n\u2014 M\u00e4nniskor misstror dyra reklambroschyrer och stora kampanjer. De vill se m\u00e4nniskor som talar \u00e4rligt om sitt f\u00f6retag. Just detta g\u00f6r storytelling genom att kl\u00e4, i levande och sanna exempel, v\u00e4rdeord som kundv\u00e4nlighet, etik, moral f\u00f6r milj\u00f6n, global solidaritet och socialt ansvarstagande f\u00f6retag, s\u00e4ger Matts Heijbel.
\nHur skapar man en bra ber\u00e4ttelse?
\n\u2014 Jag brukar fr\u00e5ga: vilka \u00e4r de vanligaste fr\u00e5gorna du f\u00e5r om ditt f\u00f6retag och din produkt eller tj\u00e4nst? Svaren kan man s\u00f6ka i f\u00f6retagets historia. De kan ocks\u00e5 h\u00e4mtas i nuet och de kan formuleras som en dr\u00f6m om framtiden. Det viktigaste om man \u00e4nd\u00e5 h\u00e4mtar stories ur historien \u00e4r att de ska g\u00f6ra kulturell och aff\u00e4rsm\u00e4ssig nytta nu och fram\u00e5t.
\nEn story ska byggas p\u00e5 med dramaturgiska grepp, med inledning, konflikt, f\u00f6rvirring och uppl\u00f6sning, och kunna ber\u00e4ttas p\u00e5 kanske s\u00e5 lite som 30 sekunder. H\u00e4mmande detaljer och faktatungt material m\u00e5ste bort, annars kommer storyn inte att smitta och f\u00f6ras vidare i den muntliga traditionen.
\nFramtagna ber\u00e4ttelser kan ber\u00e4ttas i olika syften. Summan av alla ber\u00e4ttelserna speglar f\u00f6retagskulturen. Att kunna ”sjunga” dem tillsammans runt totemp\u00e5len svetsar samman f\u00f6retaget, enligt Matts Heijbel. Ber\u00e4ttelserna kan ocks\u00e5 f\u00e5 m\u00e4nniskor att tilltalas av f\u00f6retagets kultur. P\u00e5 s\u00e5 s\u00e4tt kan de bli ett tillskott till f\u00f6retagets marknadsf\u00f6ring.
\n\u2014 Kan f\u00f6retag stimulera muntligt ber\u00e4ttande om sina produkter och tj\u00e4nster, underl\u00e4ttar det f\u00f6r medarbetarna att inta ambassad\u00f6rsrollen och d\u00e4rmed bidra till marknadsf\u00f6ringen. Det \u00e4r ett kraftfullt verktyg, kanske det viktigaste av alla, s\u00e4ger Matts Heijbel som ondg\u00f6r sig \u00f6ver digra ekonomiska diagram och PowerPoint presentationer som han ofta tycker \u00e4r ”f\u00f6rdummande s\u00f6mnpiller”.
\n\u00c4r det h\u00e4r inte bara en modefluga?
\n\u2014 Till en viss del blir det en modegrej, s\u00e4ger Matts Heijbel. Men i grunden \u00e4r det en naturlig \u00e5terg\u00e5ng till m\u00e4nskligt beteende efter ett kallt och it-infekterat 90-tal.
\nEtt f\u00f6retag som anv\u00e4nt sig av historieber\u00e4ttande bland personalen \u00e4r den multinationella koncernen Det Norske Veritas, d\u00e4r G\u00f6ran Jakobsson \u00e4r marknadschef.
\n\u2014 Det har absolut varit en l\u00f6nsam investering. V\u00e5ra anst\u00e4llda har blivit st\u00e4rkta och k\u00e4nner stolthet \u00f6ver att jobba hos oss. De s\u00e4ger att de f\u00f6rst nu f\u00f6rst\u00e5r vad vi st\u00e5r f\u00f6r. Vi \u00e4r ett tj\u00e4nstef\u00f6retag och d\u00e5 \u00e4r det extra viktigt att skapa f\u00f6rtroende, s\u00e4ger G\u00f6ran Jakobsson.
\n
\nAv: Eyal Sharon Krafft<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"