{"id":3204,"date":"2012-04-16T17:58:24","date_gmt":"2012-04-16T16:58:24","guid":{"rendered":"http:\/\/heijbel.wordpress.com\/2012\/04\/16\/testa-med-att-beratta-forst"},"modified":"2012-04-16T17:58:24","modified_gmt":"2012-04-16T16:58:24","slug":"testa-med-att-beratta-forst","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/storytellers.se\/?p=3204","title":{"rendered":"Testa med att ber\u00e4tta f\u00f6rst"},"content":{"rendered":"<p>Jag har arbetat en del med <strong>Skatteverket i M\u00e4lardalen<\/strong>. Vi har bland annat gjort boken <em>Gl\u00e4djen tillbaka i atelj\u00e9n &#8211; och 29 andra ber\u00e4ttelser fr\u00e5n Skatteverket M\u00e4lardalsregionen<\/em>. D\u00e4r anv\u00e4nder man sanna ber\u00e4ttelser fr\u00e5n verkligheten f\u00f6r att diskutera v\u00e4rderingar och moderna s\u00e4tt att arbeta (Skatteverket har nyligen f\u00e5tt pris som Sveriges modernaste myndighet).<br \/>\nNu har man till och med b\u00f6rjat ber\u00e4tta i realtid. Det vill s\u00e4ga att man mitt i ett \u00e4rende, innan ett beslut har fattats, ber\u00e4ttar f\u00e4rdigt om ett p\u00e5g\u00e5ende \u00e4rende i f\u00f6rtid f\u00f6r att kunna reflektera \u00f6ver olika t\u00e4nkbara slut och kanske ha m\u00f6jlighet att p\u00e5 s\u00e5 s\u00e4tt resonera om beslutsfattandet.<br \/>\nSp\u00e4nnande s\u00e4tt att anv\u00e4nda ber\u00e4ttelsen och kanske att ber\u00e4tta sig in i framtiden.<br \/>\nL\u00e4s vidare om motiveringen till utm\u00e4rkelsen Sveriges modernaste myndighet 2011:<\/p>\n<p><!--more--><br \/>\n<em><br \/>\n&#8221;Den moderna statliga myndigheten \u00e4r effektiv och kundorienterad. Den \u00e4r bra p\u00e5 att samverka och st\u00e4ndigt p\u00e5 jakt efter nya l\u00f6sningar, som g\u00f6r det enklare f\u00f6r medborgare och f\u00f6retag. Utm\u00e4rkelsen Sveriges Modernaste Myndighet tar fasta p\u00e5 dessa grundv\u00e4rden och bel\u00f6nar den statliga myndighet som \u00e4r b\u00e4st p\u00e5 v\u00e4g i sitt samlade utvecklingsarbete.<br \/>\nSkatteverket har en l\u00e5ng historia som g\u00e5r fr\u00e5n fruktad skattefogde till omtyckt servicemyndighet. Det \u00e4r ett uth\u00e5lligt och m\u00e5lmedvetet arbete som banat v\u00e4g f\u00f6r det nya popul\u00e4ra Skatteverket. Bem\u00f6tande och service har f\u00f6rb\u00e4ttrats. Kulturen har blivit en annan. Modern IT har utnyttjats till fullo.<br \/>\nLegitimitet \u00e4r ett viktigt ord idag, n\u00e4r vi ser hur nationer skakas av folkliga protester och sv\u00e5ra ekonomiska problem. Skatteverket \u00e4r ett framg\u00e5ngsexempel inte bara genom kvalitetsarbete och innovationsf\u00f6rm\u00e5ga utan ocks\u00e5 genom att vara en av de viktigaste byggstenarna i den h\u00f6ga legitimitet som svensk offentlig sektor \u00e5tnjuter.&#8221;<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Jag har arbetat en del med Skatteverket i M\u00e4lardalen. Vi har bland annat gjort boken Gl\u00e4djen tillbaka i atelj\u00e9n &#8211; och 29 andra ber\u00e4ttelser fr\u00e5n Skatteverket M\u00e4lardalsregionen. D\u00e4r anv\u00e4nder man sanna ber\u00e4ttelser fr\u00e5n verkligheten f\u00f6r att diskutera v\u00e4rderingar och moderna s\u00e4tt att arbeta (Skatteverket har nyligen f\u00e5tt pris som Sveriges modernaste myndighet). Nu har man&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[2],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3204"}],"collection":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=3204"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3204\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=3204"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=3204"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=3204"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}