{"id":2960,"date":"2011-04-05T14:54:40","date_gmt":"2011-04-05T13:54:40","guid":{"rendered":"http:\/\/heijbel.wordpress.com\/2011\/04\/05\/nyhetsbrev-60-20-mille-fran-himlen"},"modified":"2011-04-05T14:54:40","modified_gmt":"2011-04-05T13:54:40","slug":"nyhetsbrev-60-20-mille-fran-himlen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/storytellers.se\/?p=2960","title":{"rendered":"Nyhetsbrev 60: 20 mille fr\u00e5n himlen"},"content":{"rendered":"

I dag har ca 3000 prenumeranter f\u00e5tt Nyhetsbrev 60 fr\u00e5n storytellers. D\u00e4r tar jag upp senaste inom omr\u00e5det Corporate Storytelling. Vill du l\u00e4sa brevet s\u00e5 klicka p\u00e5 l\u00e4nken h\u00e4r under. Vill du blir prenumerant ( gratis f\u00f6rst\u00e5s ) s\u00e5 anm\u00e4l dig p\u00e5 nyhetsbrev@storytellers.se<\/a><\/p>\n


\nNyhetsbrev 60:
\nHej storytellerv\u00e4n.
\nS\u00e5 var det dags f\u00f6r det sextionde nyhetsbrevet fr\u00e5n storytellers.se. Jag reflekterar som vanligt \u00f6ver vad som h\u00e4nt den senaste m\u00e5naden och vad som l\u00f6pande h\u00e4nder p\u00e5 storytellingfronten.
\nMin utg\u00e5ngspunkt \u00e4r hela tiden densamma som den varit under de 10 \u00e5r jag jobbat med detta. Som socialantropolog vet jag att alla organisationer och f\u00f6retag har sina kulturer som l\u00e5ter sig beskrivas i de sanna ber\u00e4ttelserna sk\u00f6rdade fr\u00e5n deras kunder, medarbetare och \u00e4gare.
\nSom f\u00f6rfattare och journalist vet jag att ber\u00e4ttelserna g\u00e5r att f\u00f6rpacka effektivt och p\u00e5 ett s\u00e4tt som ber\u00f6r om man anv\u00e4nder vanliga enkla dramaturgiska grundprinciper.
\nBer\u00e4ttelserna visar vad man kan, vad man vill, vilka v\u00e4rderingar man har och meningen med att man finns. Ber\u00e4ttelserna g\u00f6r att man kan p\u00e5verka bilden av verksamheten, inte minst p\u00e5 den sociala webben.
\nBeskrivningen av varor och tj\u00e4nster kan med f\u00f6rdel addera ber\u00e4ttelser ut\u00f6ver rena prestanda vilken \u00f6kar begripligheten och h\u00f6jer v\u00e4rdet p\u00e5 det man erbjuder marknaden. Ber\u00e4ttelserna g\u00f6r att man kan p\u00e5verka snacket och f\u00e5 m\u00e4nniskor att ber\u00e4tta i ett frivilligt ambassad\u00f6rskap.
\nN\u00e4r organisationen bygger en repertoar kan man steg f\u00f6r steg utvecklas till en ber\u00e4ttande organisation vilken underl\u00e4ttar s\u00e4lj, rekrytering, ledarskap och kunskaps\u00f6verf\u00f6ring. Man kan odla och befolka sitt varum\u00e4rke b\u00e5de som producent, leverant\u00f6r och som arbetsgivare, s k employer branding.
\nSist, men inte minst, kan var och en av oss odla v\u00e5rt personliga varum\u00e4rke i olika situationer genom att reflektera \u00f6ver v\u00e5ra egna viktigaste ber\u00e4ttelser. Inte minst n\u00e4r vi s\u00f6ker jobb och uppdrag.
\n++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
\nJag har under en tid haft m\u00f6jligheten att arbeta med Nordea Private Banking, den delen av banken som erbjuder sina tj\u00e4nster till de rikaste privatkunderna. Private bankingtj\u00e4nster har de flesta st\u00f6rre banker men kunderna man t\u00e4vlar om har blivit fler p\u00e5 senare \u00e5r.
\nMan kan s\u00e4ga att private bankingfolket p\u00e5 s\u00e4tt och vis jobbar i en relationsbransch. De m\u00e5ste lyssna in och vara intresserade av hur m\u00e4nniskor t\u00e4nker. P\u00e5 Nordea Private Banking f\u00f6rst\u00e5r man att det blir en framg\u00e5ngsfaktor om man ber\u00e4ttar om just m\u00e4nskliga m\u00f6ten. Tj\u00e4nsterna som de olika bankerna erbjuder \u00e4r r\u00e4tt lika och de verktyg de anv\u00e4nder n\u00e4r de f\u00f6ljer b\u00f6rsen och bed\u00f6mer fonderna \u00e4r r\u00e4tt lika fr\u00e5n bank till bank.
\nNordea \u00e4r p\u00e5 s\u00e4tt och vis nybyggare i private bankingv\u00e4rlden och man h\u00e4vdar sig mycket bra i olika m\u00e4tningar. Den bank som blir mest framg\u00e5ngsrik fram\u00f6ver m\u00e5ste vara bra p\u00e5 emotionell kommunikation. \u00c5terst\u00e5r d\u00e4rf\u00f6r att ut\u00f6ver att beskriva sina produkter ocks\u00e5 ber\u00e4tta om m\u00e4nskliga m\u00f6ten.
\nTa till exempel systrarna i Sk\u00e5ne som tog tj\u00e4nstledigt fr\u00e5n jobbet f\u00f6r att ta hand om sin \u00e5ldriga mor n\u00e4r hon l\u00e5g f\u00f6r d\u00f6den. Mamman var s\u00e5 tacksam men hon led av att hon inte kunde ers\u00e4tta sina d\u00f6ttrar. Inte ens ett arv kunde hon l\u00e4mna efter sig den dag n\u00e4r det hela skulle vara f\u00f6rbi.
\nBekymra dig inte, sa d\u00f6ttrarna. Vi har ju v\u00e5r st\u00e5ende Lottorad och du kan v\u00e4l skicka ned en vinst fr\u00e5n himmelriket n\u00e4r du har l\u00e4mnat jordelivet.
\nDet ska jag g\u00f6ra sa den gamla kvinnan och skrattade matt. En vecka senare var hon borta.
\nEfter en m\u00e5nad kom pengarna. 20 miljoner i form av en Lottovinst. F\u00f6r systrarna var det solklart. Pengarna hade mamma skickat fr\u00e5n himmelriket.
\nD\u00e5 gick systrarna till banken f\u00f6r att be om r\u00e5d. P\u00e5 den f\u00f6rsta banken ville de inte lyssna p\u00e5 systrarnas ber\u00e4ttelse utan bara prata produkter. P\u00e5 den andra banken tyckte de systrarna var kn\u00e4ppa.
\nSen kom de till Nordea Privata Banking. D\u00e4r m\u00f6tte de en kvinna som lyssnade och f\u00f6rstod. Som tog det lugnt och fint.
\nNu har systrarna en husbil ihop, de har betalat alla sina l\u00e5n och resten av pengarna hanterar de tillsammans med den egna Private Bankern fr\u00e5n Nordeafolket.
\n++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
\nI maj \u00e4r jag key note speaker p\u00e5 en marknadsf\u00f6ringskonferens i Estland. D\u00e5 kommer i princip alla tunga marknadschefer i landet eftersom de ser det som att landet befinner sig i ett gemensamt spr\u00e5ng in i V\u00e4st- och Centraleuropa.
\nNu bed\u00f6mer man att Corporate Storytelling kan addera ytterligare v\u00e4rden till estniska verksamheter och varum\u00e4rken. De \u00f6vers\u00e4tter till och med min bok Storytelling befolkar varum\u00e4rket till estniska.
\nJag och f\u00f6rlaget Blue Publishing ser oss, aprop\u00e5 \u00f6vers\u00e4ttning, nu om efter n\u00e5gon som frimodigt p\u00e5 royaltybasis vill \u00f6vers\u00e4tta boken ocks\u00e5 till engelska eftersom vi m\u00e4rker att de perspektiv som finns d\u00e4r har en speciell svensk pr\u00e4gel som intresserar omv\u00e4rlden och \u00e4ven f\u00f6retag med engelska som koncernspr\u00e5k. Corporate Stortelling g\u00e5r n\u00e4mligen som en l\u00f6peld \u00f6ver v\u00e4rlden och i Sverige h\u00e4nder mycket intressant.
\n\u00c4r du intresserad av ett royaltybaserat samarbete med att ta boken in i engelskan s\u00e5 kan du kontakta mig p\u00e5 matts@storytellers.se
\n++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
\nP\u00e5 senare tid har jag f\u00e5tt flera uppdrag och fr\u00e5gor inom employer branding I bilagor i b\u00e5de tidningen City i Sk\u00e5ne och Svenska Dagbladet har jag blivit intervjuad aprop\u00e5 detta.
\nDen andra sidan av det myntet f\u00e5r jag ocks\u00e5 fr\u00e5gor om, bland annat i en intervju i Platsjournalen. Man vill d\u00e5 att jag ska uttala mig om hur den som s\u00f6ker jobb kan reflektera \u00f6ver sina egna ber\u00e4ttelser och hur arbetss\u00f6kande kan leta efter \u00f6gonblick och h\u00e4ndelser som visar meningen med att han eller hon s\u00f6ker sig till just den specifika arbetsgivaren.
\nDen personliga storytellingen \u00e4r ocks\u00e5 intressant n\u00e4r man s\u00f6ker ber\u00e4ttelser inom f\u00f6retag och organisationer. Var och en har ju en egen story om varf\u00f6r han eller hon arbetar d\u00e4r och meningen med det. Alla dessa sm\u00e5 ber\u00e4ttelser rymmer guldkorn som kan bidra till odlingen av det gemensamma varum\u00e4rket.
\n++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
\nJag har varit i Timr\u00e5 och talat med f\u00f6retagare och kommun om hur de kan anv\u00e4nda ber\u00e4ttelser i arbetet med att locka m\u00e4nniskor och f\u00f6retag till kommunen. Det g\u00e5r bra f\u00f6r Timr\u00e5 och jag m\u00e4rker att det finns en optimism och tilltro i den lilla kommunen som drar nytta av att vara just liten.
\nMycket blir enklare i den lilla kommunen och d\u00e4r n\u00e5gonstans finns viktiga Timr\u00e5ber\u00e4ttelser redo att sk\u00f6rdas. Jag har arbetat \u00e5t ett dussintal svenska kommuner. Stora och sm\u00e5. Det alla har gemensamt \u00e4r f\u00f6rst\u00e5s att de tack vare sina m\u00e4nniskon\u00e4ra verksamheter har massor av emotionella ber\u00e4ttelser som kan underl\u00e4tta rekrytering, legitimitet gentemot skattebetalare och media liksom kunskaps\u00f6verf\u00f6ring och motivation i arbetet.
\nJag f\u00e5r ofta fr\u00e5gor om det \u00e4r s\u00e5 att alla f\u00f6retag och organisationer kan anv\u00e4nda sig av storytelling i och om organisationen och dess varor eller tj\u00e4nster. Svaret \u00e4r sj\u00e4lvklart: Ja! Och man kan b\u00f6rja ber\u00e4tta i samma \u00f6gonblick som den f\u00f6rsta tanken \u00e4r f\u00f6dd.
\n++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
\nJag hade ett seminarium och en mindre work shop hos LRF f\u00f6r n\u00e5gon vecka sedan. LRF hade samlat eldsj\u00e4lar fr\u00e5n hela landet som arbetar riktat med barn- och ungdomskommunikation. Lantbrukarnas Riksf\u00f6rbund ska medverka till utveckling av f\u00f6retag och f\u00f6retagare med jord, skog, tr\u00e4dg\u00e5rd i sin n\u00e4ring. N\u00e4r var fj\u00e4rde barn inte vet att ost kommer fr\u00e5n mj\u00f6lk kan det beh\u00f6vas lite kommunikation.
\nD\u00e5 ber\u00e4ttade en LRF-kvinna om n\u00e4r hon bes\u00f6kte en skola i M\u00e4rsta f\u00f6r att tala om landsbygden och landsbygdens n\u00e4ringar med ungdomarna:
\nHon kom till ett gymnasium som inte hade mj\u00f6lk p\u00e5 menyn i skolmaten. D\u00e4rf\u00f6r hade hon nu med sig rej\u00e4lt med mj\u00f6lk och dessutom en hel del frukt. Hon ber\u00e4ttade f\u00f6r ungdomarna, som kom fr\u00e5n hela v\u00e4rlden, om den svenska landsbygden och om jordbruket.
\nSen samlades ungdomarna kring henne f\u00f6r att dricka mj\u00f6lk.
\n– High-Five, sa flera av grabbarna i h\u00e4ngande hip-hop-byxor och snedvridna kepsar. De lyfte handflatorna mot RLF-kvinnan i en High-Five-gest. En h\u00e4lsning som LRF-kvinnan knappt k\u00e4nde till.
\n\u2013 F\u00e5r vi ett glas till?
\nJo det fick de och s\u00e5 blev det High-Five igen innan de glada l\u00e4mnade m\u00f6tet med en frukt i handen.
\nDetta \u00e4r en LRF-story som enkelt kan befolka varum\u00e4rket med hj\u00e4lp av ett enkelt m\u00e4nskligt m\u00f6te.
\n++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
\nJag som skriver detta nyhetsbrev heter Matts Heijbel. Du f\u00e5r det f\u00f6r att du har tecknat dig som prenumerant eller f\u00f6r att du varit p\u00e5 n\u00e5got av mina seminarier eller f\u00f6r att vi jobbat ihop i n\u00e5got storytellersammanhang.
\nJag har skrivit det i 8 \u00e5rs tid nu och sammantagna tror jag att nyhetsbreven, som alla finns p\u00e5 storytellers.se, visar utvecklingen kring emotionellt ber\u00e4ttande genom de h\u00e4r \u00e5ren.
\nVill du inte ha det l\u00e4ngre s\u00e5 kan du v\u00e4nda det med ett Nej tack s\u00e5 tar jag bort dig ur s\u00e4ndlistan.
\nVill du att jag ska komma och f\u00f6rel\u00e4sa eller att jag ska hj\u00e4lpa din organisation med att sk\u00f6rda era ber\u00e4ttelser s\u00e5 kontakta mig p\u00e5 matts@storytellers.se
\nBoken Storytelling befolkar varum\u00e4rket finns i bokhandeln, enklast och billigast p\u00e5 Adlibris eller Bokus.
\nHej s\u00e5 l\u00e4nge
\nh\u00e4lsar Matts Heijbel
\nStockholm \/ Gr\u00f6dinge
\n5 april 2011<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

I dag har ca 3000 prenumeranter f\u00e5tt Nyhetsbrev 60 fr\u00e5n storytellers. D\u00e4r tar jag upp senaste inom omr\u00e5det Corporate Storytelling. Vill du l\u00e4sa brevet s\u00e5 klicka p\u00e5 l\u00e4nken h\u00e4r under. Vill du blir prenumerant ( gratis f\u00f6rst\u00e5s ) s\u00e5 anm\u00e4l dig p\u00e5 nyhetsbrev@storytellers.se<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[8],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2960"}],"collection":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2960"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2960\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2960"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2960"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2960"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}