{"id":2938,"date":"2011-03-04T12:45:24","date_gmt":"2011-03-04T11:45:24","guid":{"rendered":"http:\/\/heijbel.wordpress.com\/2011\/03\/04\/nyhetsbrev-59-om-hr-salj-mm"},"modified":"2011-03-04T12:45:24","modified_gmt":"2011-03-04T11:45:24","slug":"nyhetsbrev-59-om-hr-salj-mm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/storytellers.se\/?p=2938","title":{"rendered":"Nyhetsbrev 59 om HR &amp; s\u00e4lj mm"},"content":{"rendered":"<p>Nu har Nyhetsbrev 59 g\u00e5tt iv\u00e4g till 3000 prenumeranter. Du kan l\u00e4sa det h\u00e4r under om du \u00e4r intresserad. Om du ocks\u00e5, kostnadsfritt f\u00f6rst\u00e5s, vill ha ett nyhetbrev n\u00e5gon g\u00e5ng i m\u00e5naden s\u00e5 kan du meddela mig h\u00e4r. <a href=\"mailto:nyhetsbrev@storytellers.se\">nyhetsbrev@storytellers.se<\/a><\/p>\n<p><!--more--><br \/>\nNyhetsbrev 59<br \/>\nHej Storytellerv\u00e4n<br \/>\nH\u00e4r kommer det femtionionde nyhetsbrevet fr\u00e5n storytellers.se. Jag ber\u00e4ttar h\u00e4r en del om vad som h\u00e4nt p\u00e5 Storytellingfronten sedan sist och tankar som passerat min hj\u00e4rna sedan dess. En del av det jag tar upp h\u00e4r finns ocks\u00e5 p\u00e5 www.storytellers.se i f\u00f6rdjupad form.<br \/>\nDet f\u00f6rsta nyhetsbrevet kom 2003 och de finns alla samlade under fliken <em>Nyhetsbrevet<\/em> p\u00e5 storytellers.se och man kan f\u00f6lja vad som h\u00e4nt under de h\u00e4r \u00e5ren. I b\u00f6rjan var tankarna nya och ovana, i dag talas det ofta om Storytelling p\u00e5 olika s\u00e4tt. Jag h\u00e5ller fast vid att det handlar om att sk\u00f6rda och anv\u00e4nda ber\u00e4ttarkapitalet i och kring organisationer och deras varor och tj\u00e4nster.<br \/>\n++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++<br \/>\nTorsdagen den 10 mars h\u00e5ller jag i ena halvan av en seminariedag hos <em>HRetc<\/em> i Stockholm. Det handlar om Storytelling i Employer Branding-sammanhang. Andra halvan ansvarar generationsexperten <strong>Anders Parment<\/strong> f\u00f6r. Han talar bland annat om 80-talisternas entr\u00e9 p\u00e5 arbetsmarknaden. I skrivande stund finns det plats f\u00f6r ytterligare n\u00e5gra deltagare. Du hittar till program och anm\u00e4lning via ett inl\u00e4gg jag skrev h\u00e4romdagen p\u00e5 storytellers.se <a href=\"http:\/\/www.hrbloggen.se\/seminarier\/employer-branding-for-hr\"><em><strong>H\u00e4r<\/strong><\/em><\/a> \u00e4r en direktl\u00e4nk till seminariet.<br \/>\n++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++<br \/>\nJag ser Storytelling som ett verktyg som kan utnyttjas p\u00e5 olika s\u00e4tt f\u00f6r att n\u00e5 framg\u00e5ng. En anledning att anv\u00e4nda Storytelling kan vara just att locka till sig nya medarbetare med, ofta emotionellt baserade, ber\u00e4ttelser som attraherar just dem som arbetsgivaren s\u00f6ker.<br \/>\nD\u00e5 f\u00e5r man leta efter ber\u00e4ttelser som ber\u00f6r dem som man hoppas ska s\u00f6ka sig till f\u00f6retaget eller organisationen. Jag har m\u00e5nga g\u00e5nger haft uppdrag som handlar om just detta. Kanske har man en r\u00e4tt homogen grupp anst\u00e4llda som passerat 50-strecket och som nu ska ers\u00e4ttas av nya, kanske just 80-talister som Anders Parment talar om. Vad beh\u00f6ver organisationen d\u00e5 f\u00f6r ber\u00e4ttelser f\u00f6r attrahera dessa nya?<br \/>\nInte minst kommuner och andra offentliga arbetsgivare har ofta en h\u00f6g medel\u00e5lder och st\u00e5r inf\u00f6r stora rekryteringar. Kanske kan ber\u00e4ttelser om verkliga h\u00e4ndelser kopplade till dessa arbetsgivare locka mer \u00e4n mer formella faktuella befattningsbeskrivningar.<br \/>\n++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++<br \/>\nEtt annat sammanhang d\u00e4r ber\u00e4ttelserna kan g\u00f6ra skillnad \u00e4r i en s\u00e4ljsituation n\u00e4r en vara eller en tj\u00e4nst \u00e4r snarlik konkurrenternas varor och tj\u00e4nster. Jag har p\u00e5 senare tid arbetat en del med <em>Nordea Private Banking<\/em>. Det \u00e4r den del av banken som v\u00e4nder sig till f\u00f6rm\u00f6gna privatpersoner, en grupp som blivit allt st\u00f6rre i Sverige p\u00e5 senare \u00e5rtionden.<br \/>\nNordea Private Banking \u00e4r en framg\u00e5ngsrik verksamhet med flera utm\u00e4rkelser i bagaget. Men man inser ocks\u00e5 att sj\u00e4lva tj\u00e4nsten p\u00e5 m\u00e5nga s\u00e4tt \u00e4r snarlik konkurrenternas. D\u00e4rf\u00f6r vill man addera emotionella v\u00e4rden till den rent faktuella kommunikationen.<br \/>\nDetta g\u00f6r man bland annat genom att leta efter ber\u00e4ttelser om m\u00e4nskliga m\u00f6ten som visar att man faktiskt r\u00f6r sig i relationsbranschen. Relationen \u00e4r avg\u00f6rande och kan man vara p\u00e5 topp d\u00e4r och dessutom ber\u00e4tta om det s\u00e5 adderar man emotionella v\u00e4rden till sin verksamhet.<br \/>\nMin uppgift i detta \u00e4r att resa runt till de olika Private Banking-kontoren i Sverige och inspirationsf\u00f6rel\u00e4sa f\u00f6r att de ska uppfatta dimensionen. Sedan coachar jag medarbetare p\u00e5 insidan av Nordea Private Banking-varum\u00e4rket f\u00f6r att de p\u00e5 egen hand ska kunna bygga en repertoar av stories som de kan anv\u00e4nda som ett gemensamt emotionellt kapital i sin verksamhet.<br \/>\nDetta kommer att ge Nordeas Private Banking-folket en konkurrensf\u00f6rdel som g\u00f6r att de f\u00e5r fortsatt framg\u00e5ng. F\u00f6r mig \u00e4r Private Banking-folket i Nordea en gren av en nordeuropeisk tribe som i den historiska situation vi nu befinner oss i beh\u00f6ver laddas med emotionella merv\u00e4rden f\u00f6r att n\u00e5 fortsatt framg\u00e5ng. B\u00e4sta storyn vinner ju, som bekant.<br \/>\n++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++<br \/>\nJag har ocks\u00e5 varit hos <em>R\u00f6da Korset<\/em> sedan sist. Den organisationen drabbades ju av miljonf\u00f6rluster p\u00e5 grund av interna bedr\u00e4gerier. Den slutliga, kolossala, kostnaden f\u00f6r bedr\u00e4gerierna syns f\u00f6rst nu n\u00e4r man ser medlemsflykten och de minskade insamlingsint\u00e4kterna.<br \/>\nR\u00f6da Korset har f\u00f6rst\u00e5s ett mycket starkt ber\u00e4ttarkapital. Men hur anv\u00e4nds det? Historiska ber\u00e4ttelser \u00e4r starka i organisationen men ska man attrahera nya grupper och generationer \u00e4r det viktigt att man erbjuder h\u00e4ndelsebaserade, verkliga ber\u00e4ttelser fr\u00e5n nuet och kanske till och med framtiden.<br \/>\n\u00d6verhuvudtaget \u00e4r ideella insamlingsorganisationer beroende av starka ber\u00e4ttelser f\u00f6r att f\u00e5 in pengar till sin verksamhet. I synnerhet som vi lever i en tid d\u00e5 det inte \u00e4r sj\u00e4lvklart att pengarna kommer via transfererade skatter p\u00e5 samma s\u00e4tt som f\u00f6rr.<br \/>\nI Usa, d\u00e4r insamlingsorganisationer har en starkare tradition av direktbearbetning av folks pl\u00e5nb\u00f6cker, har man l\u00e4nge talat om Storytelling f\u00f6r insamlingsorganisationer. Det kallas d\u00e4r <em>Storytelling in Fundraising<\/em>.<br \/>\nDetta kommer nu i Sverige ocks\u00e5. Trots att insamlingsorganisationerna arbetar mycket n\u00e4ra m\u00e4nniskor i n\u00f6d lider de ofta av en rapporterande informationskultur snarare \u00e4n ett sakligt emotionellt ber\u00e4ttande befolkat av verkliga m\u00e4nniskor. Detta var uppenbart n\u00e4r jag nyligen h\u00f6ll i kurs f\u00f6r insamlingsorganisationer p\u00e5 <em>Berghs School of Communication<\/em>.<br \/>\n++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++<br \/>\nSka man odla ett varum\u00e4rke s\u00e5 \u00e4r det viktigt att v\u00e4nda sig till m\u00e4nniskans hj\u00e4rta och k\u00e4nslor ocks\u00e5. B\u00e5de p\u00e5 insidan och utsidan. Det \u00e4r en generell sanning som ber\u00f6r alla f\u00f6retag och organisationer. Fr\u00e5n minsta f\u00e5mansverksamhet till stora internationella f\u00f6retag och organisationer.<br \/>\nDetta mots\u00e4ger f\u00f6rst\u00e5s inte att man ska ordning p\u00e5 siffror och fakta, nyckeltal och regelverk. Men det \u00e4r inte det som det h\u00e4r nyhetsbrevet talar om. Ibland brukar jag provocerande tala om faktuella power-point-presentationer som trista h\u00f6gl\u00e4sningar ur talarens snitselbana.<br \/>\nMen det \u00e4r inte n\u00e5got fel p\u00e5 power-point-verktyget i sig. Fr\u00e5gan \u00e4r bara hur man anv\u00e4nder det. Jag skrev f\u00f6r n\u00e5gra \u00e5r sedan om besvikelsen hos dem som skapade power point n\u00e4r de efter 20 \u00e5r s\u00e5g hur det anv\u00e4nds p\u00e5 2000-talet.<br \/>\nEtt litet tips kan vara att anv\u00e4nda power-telling. Allts\u00e5 att l\u00e4gga in fria ber\u00e4ttande storypartier i PP-presentationen. Den ber\u00e4ttande v\u00e4nder sig d\u00e5 mot lyssnarna och ber\u00e4ttar om en h\u00e4ndelse som \u00e4r \u00e4gnat att ber\u00f6ra emotionellt.<br \/>\nTitta f\u00f6rresten  <a href=\"http:\/\/chriscollison.wordpress.com\/2007\/06\/24\/powerpointless-musings-ii-how-to-kill-a-story-in-nineteen-easy-slides\/\"><em><strong>h\u00e4r<\/strong><\/em><\/a> vad som h\u00e4nder om man powerpointar Askungesagan.<br \/>\n++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++<br \/>\nVill du ha mer av de h\u00e4r tankarna s\u00e5 kom p\u00e5 seminariet den 10 mars. Min bok Storytelling befolkar varum\u00e4rket ing\u00e5r i kursavgiften. Annars finns boken f\u00f6rst\u00e5s ocks\u00e5 i bokhandeln, billigast p\u00e5 Adlibris.<br \/>\n++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++<br \/>\nJag som skrev det h\u00e4r heter <strong>Matts Heijbel<\/strong>. Du f\u00e5r brevet f\u00f6r att du bett om det eller f\u00f6r att du varit p\u00e5 n\u00e5got av mina seminarier. Vill du inte ha det l\u00e4ngre s\u00e5 kan du v\u00e4nda det med ett nej tack s\u00e5 tar jag bort dig omedelbart. I dag \u00e4r du en av 3000 prenumeranter.<br \/>\nH\u00e4lsn fr Matts Heijbel<br \/>\nStockholm \/ Gr\u00f6dinge<br \/>\n4 mars 2011<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nu har Nyhetsbrev 59 g\u00e5tt iv\u00e4g till 3000 prenumeranter. Du kan l\u00e4sa det h\u00e4r under om du \u00e4r intresserad. Om du ocks\u00e5, kostnadsfritt f\u00f6rst\u00e5s, vill ha ett nyhetbrev n\u00e5gon g\u00e5ng i m\u00e5naden s\u00e5 kan du meddela mig h\u00e4r. nyhetsbrev@storytellers.se<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[8],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2938"}],"collection":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2938"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2938\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2938"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2938"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2938"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}