{"id":2936,"date":"2011-03-03T13:53:38","date_gmt":"2011-03-03T12:53:38","guid":{"rendered":"http:\/\/heijbel.wordpress.com\/2011\/03\/03\/att-regissera-sin-verksamhet"},"modified":"2011-03-03T13:53:38","modified_gmt":"2011-03-03T12:53:38","slug":"att-regissera-sin-verksamhet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/storytellers.se\/?p=2936","title":{"rendered":"Att regissera sin verksamhet"},"content":{"rendered":"<p>M\u00e5nga tror att Corporate Storytelling handlar om att skriva sin organisations historia. Jag s\u00e4ger d\u00e5 att det fr\u00e4mst handlar om <em>nu<\/em> och <em>sen<\/em>. Man kan d\u00e5 f\u00f6rst\u00e5s fr\u00e5ga sig hur man ska kunna ber\u00e4tta om ett <em>sen<\/em>, om n\u00e5got man inte har gjort. Jag s\u00e4ger g\u00f6r det d\u00e5, det ov\u00e4ntade.<br \/>\nDe som satsar p\u00e5 v\u00e4rdskap, n\u00e5got som <a href=\"http:\/\/www.vardskapet.se\/\"><em><strong>V\u00e4rdskapet<\/strong><\/em><\/a>    missionerat om i m\u00e5nga \u00e5r, kan tr\u00e4na sig i uts\u00f6kt bem\u00f6tande mot de m\u00e4nniskor de m\u00f6ter i sin verksamhet. N\u00e5got som i sin tur genererar ber\u00e4ttelser, stories.<br \/>\nMan kan allts\u00e5 faktiskt till och med regissera sitt beteende och p\u00e5 s\u00e5 vis f\u00e5 fram sanna ber\u00e4ttelser att vara stolt \u00f6ver och som visar t\u00e4nkbara beteenden och v\u00e4gar in i framtiden.<br \/>\nN\u00e4r Systembolaget&#8230;<\/p>\n<p><!--more--><br \/>\n&#8230;provar att personligen leverera gl\u00f6mda kreditkort till sina kunder s\u00e5 \u00f6vertr\u00e4ffar de f\u00f6rmodligen kundens allra h\u00f6gsta f\u00f6rv\u00e4ntningar om kundomsorg.<br \/>\nN\u00e4r Svenska M\u00e4ssan i G\u00f6teborg och dess hotelldel Gothia Towers g\u00f6r \u00f6verraskande insatser s\u00e5 genererar det ocks\u00e5 ber\u00e4ttelser. Som n\u00e4r Annika p\u00e5 hotellet tar cykeln f\u00f6r att hj\u00e4lpa en tysk l\u00e5ngtradarchauff\u00f6r:<br \/>\n<em>Annika arbetar i receptionen p\u00e5 Gothia Towers. Hon talar tyska eftersom hennes pappa \u00e4r fr\u00e5n Tyskland. Ibland f\u00e5r hon ta hand om speciella samtal som kommer in p\u00e5 tyska.<br \/>\nEn sommardag var det just vad som h\u00e4nde.<br \/>\nDet var en tysk lastbil som var p\u00e5 v\u00e4g till m\u00e4ssans transportavdelning. GPS:en hade sagt \u00e5t lastbilschauff\u00f6ren att k\u00f6ra in p\u00e5 n\u00e5gra sm\u00e5gator i G\u00e5rda och nu visse han inte hur han skulle leta sig fram till Svenska M\u00e4ssan.<br \/>\nAnnika f\u00f6rs\u00f6kte f\u00f6rklara f\u00f6r honom men det var sv\u00e5rt att beskriva en vettig v\u00e4g ut ur G\u00e5rda.<br \/>\n\u2013 \u00c4sch, v\u00e4nta lite s\u00e5 kommer jag, sa Annika. Jag tar cykeln.<br \/>\nTysken v\u00e4ntade i sin lastbil och snart bromsade Annika in vid f\u00f6rard\u00f6rren. Hon tyckte det var lika bra att visa v\u00e4gen.<br \/>\n\u2013 \u00c5k efter mig sa hon och trampade iv\u00e4g.<br \/>\nTysken startade sin lastbil och h\u00e4ngde p\u00e5.<br \/>\nS\u00e5 kunde man denna sommardag se en kvinna p\u00e5 cykel f\u00f6ljd av en tysk l\u00e5ngtradare leta sig fram den r\u00e4tta v\u00e4gen fr\u00e5n G\u00e5rda Fabriksgata fram till Svenska M\u00e4ssan.<br \/>\nTysken var f\u00f6rst m\u00e5ll\u00f6s men sa sen att han aldrig varit med om n\u00e5got liknande.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>M\u00e5nga tror att Corporate Storytelling handlar om att skriva sin organisations historia. Jag s\u00e4ger d\u00e5 att det fr\u00e4mst handlar om nu och sen. Man kan d\u00e5 f\u00f6rst\u00e5s fr\u00e5ga sig hur man ska kunna ber\u00e4tta om ett sen, om n\u00e5got man inte har gjort. Jag s\u00e4ger g\u00f6r det d\u00e5, det ov\u00e4ntade. De som satsar p\u00e5 v\u00e4rdskap,&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[2],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2936"}],"collection":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2936"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2936\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2936"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2936"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2936"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}