{"id":2586,"date":"2010-02-05T14:32:50","date_gmt":"2010-02-05T13:32:50","guid":{"rendered":"http:\/\/heijbel.wordpress.com\/2010\/02\/05\/berattandet-i-konsumtionssamhallet"},"modified":"2010-02-05T14:32:50","modified_gmt":"2010-02-05T13:32:50","slug":"berattandet-i-konsumtionssamhallet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/storytellers.se\/?p=2586","title":{"rendered":"Ber\u00e4ttandet i konsumtionssamh\u00e4llet"},"content":{"rendered":"<p>Jag tror att vi lever i en tid d\u00e4r f\u00f6retag och organisationer i sin marknadsf\u00f6ring \u00e4r t\u00e4mligen m\u00e4tta p\u00e5 faktuell prestandakommunikation och att de nu ist\u00e4llet \u00e4r mer intresserade av att v\u00e4cka k\u00e4nslor associerade till varorna och tj\u00e4nsterna. Det leder till att produkterna och tj\u00e4nsterna beh\u00f6ver f\u00e5 emotionella merv\u00e4rden bifogade i form av ber\u00e4ttelser.<br \/>\nVi ser helt enkelt&#8230;<\/p>\n<p><!--more--><br \/>\nber\u00e4ttandets \u00e5terkomst i m\u00e4nniskors vardag som helhet, allts\u00e5 \u00e4ven i v\u00e5ra liv som konsumenter.<br \/>\nI bondesamh\u00e4llet var allt sammanv\u00e4vt. I dag \u00e4r det delat och vi kan se f\u00f6retagen och organisationerna som m\u00e4nniskans byar och sk\u00f6rdefesterna i bondesamh\u00e4llet har ersatts av gl\u00e4djen kring utbud av varor och tj\u00e4nster i konsumtionssamh\u00e4llet.<br \/>\nBondesamh\u00e4llets byfolklore ers\u00e4tts d\u00e4rf\u00f6r av konsumtionssamh\u00e4llets f\u00f6retagsfolklore. F\u00f6retagen och organisationerna m\u00e5ste d\u00e4rf\u00f6r strategiskt reflektera \u00f6ver vilka deras <em>merv\u00e4rdesstories<\/em> \u00e4r.<br \/>\nEn ber\u00e4ttelse ska v\u00e4cka lyssnaren och l\u00e4saren f\u00f6r att f\u00e5 henne att k\u00e4nna n\u00e5got inf\u00f6r det som s\u00e4gs (storytelling\/storylistening). F\u00f6r att relatera sig till en ber\u00e4ttelse m\u00e5ste det d\u00e4rf\u00f6r finnas n\u00e5got i ber\u00e4ttelsen som ber\u00f6r.<br \/>\nCorporate Storytelling handlar f\u00f6ljaktligen om att kommunicera emotionellt. Den emotionella kommunikationen ska \u00f6vertyga kunden eller brukaren om att det \u00e4r just denna vara eller tj\u00e4nst eller leverant\u00f6r hon ska v\u00e4lja. Hon ska k\u00e4nslom\u00e4ssigt kunna relatera sig.<br \/>\nBer\u00e4ttelsen ska vara s\u00e5 intressant och ber\u00f6ra s\u00e5 mycket att den f\u00e5r kunden eller brukaren att <em>tycka och k\u00e4nna och g\u00f6ra<\/em>. Ber\u00e4ttelsen f\u00e5r d\u00e4rf\u00f6r inte vara kall eller tr\u00e5kig eller opersonlig. Den ska vara befolkad och den ska handla om en h\u00e4ndelse som upplevs som sann, eller \u00e5tminstone trov\u00e4rdig.<br \/>\nGenom att i ber\u00e4ttelsen m\u00e5la med en bred emotionell pensel, s\u00e4tta en scen, befolka den och undvika f\u00f6r mycket siffror och fakta bjuder man in lyssnaren eller l\u00e4saren att sj\u00e4lva fylla upp de tomrum som finns i storyn.<br \/>\nI den meningen \u00e4r storytelling\/storylistening en dialog som bygger relation mellan f\u00f6retaget eller organisationen och kunden\/brukaren.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Jag tror att vi lever i en tid d\u00e4r f\u00f6retag och organisationer i sin marknadsf\u00f6ring \u00e4r t\u00e4mligen m\u00e4tta p\u00e5 faktuell prestandakommunikation och att de nu ist\u00e4llet \u00e4r mer intresserade av att v\u00e4cka k\u00e4nslor associerade till varorna och tj\u00e4nsterna. Det leder till att produkterna och tj\u00e4nsterna beh\u00f6ver f\u00e5 emotionella merv\u00e4rden bifogade i form av ber\u00e4ttelser. Vi&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[2],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2586"}],"collection":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2586"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2586\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2586"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2586"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2586"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}