{"id":2352,"date":"2009-09-11T12:24:51","date_gmt":"2009-09-11T11:24:51","guid":{"rendered":"http:\/\/heijbel.wordpress.com\/2009\/09\/11\/gor-kunderna-till-dina-kulturbarare"},"modified":"2009-09-11T12:24:51","modified_gmt":"2009-09-11T11:24:51","slug":"gor-kunderna-till-dina-kulturbarare","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/storytellers.se\/?p=2352","title":{"rendered":"G\u00f6r kunderna till dina kulturb\u00e4rare"},"content":{"rendered":"<p><strong>Fr\u00e5ga:<\/strong><br \/>\n\u00c4r det viktigt att f\u00f6retagens kunder kan identifiera sig med de budskap som kommuniceras genom ber\u00e4ttelserna?<br \/>\n<strong>Svar:<\/strong><br \/>\nSj\u00e4lvklart vill du att de ska identifiera sig och k\u00e4nna lust. Bland dem finns kanske de allra viktigaste budb\u00e4rarna. Fans och evangelister kan g\u00f6ra stor nytta n\u00e4r snacket g\u00e5r. De ber\u00e4ttelser som&#8230;<\/p>\n<p><!--more--><br \/>\n&#8230;f\u00f6retag och organisationer samlar och s\u00e4tter i arbete har f\u00f6rst\u00e5s ett uppdrag. De ska g\u00f6ra nytta. Tanken \u00e4r att de ska p\u00e5verka och st\u00e4rka bilden av organisationen, meningen med att den finns. De ska befolka och bygga varum\u00e4rke och addera v\u00e4rden till varor och tj\u00e4nster. De ska bidra i bruset p\u00e5 den sociala webben och attrahera kunder och medarbetare.<br \/>\nDe handlar ocks\u00e5 ofta om just kunder, brukare, klienter eller vad vi nu kallar dem som \u00e4r f\u00f6ruts\u00e4ttningen f\u00f6r att vi finns till \u00f6verhuvudtaget.<br \/>\nDe ber\u00e4ttelser som attraherar kunder kan exempelvis vara s\u00e5dana som adderar v\u00e4rden till varor och tj\u00e4nster. Allts\u00e5 till och med ibland s\u00e5dant som inte \u00e4r sj\u00e4lva funktionen i varan eller tj\u00e4nsten som ber\u00e4ttelserna kring Fj\u00e4llr\u00e4ven exempelvis.<br \/>\nP\u00e5 den sociala webben kan man hitta och involvera &#8221;fans och evangelister&#8221; som g\u00e4rna ber\u00e4ttar organisationens ber\u00e4ttelser. De kan s\u00e4kert ocks\u00e5 vilja h\u00f6ra en del av de interna kulturbyggande ber\u00e4ttelserna fr\u00e5n sin favoritleverant\u00f6r.<br \/>\nMan kan s\u00e4ga att en del av ber\u00e4ttarkapitalet \u00e4r internt kulturbyggande, annat \u00e4r merv\u00e4rdesber\u00e4ttande som adderar v\u00e4rden till varor och tj\u00e4nster och ytterligare andra \u00e4r rena marknadsf\u00f6rings- eller rekryteringsber\u00e4ttelser.<br \/>\nVid vissa tillf\u00e4llen kan en och samma ber\u00e4ttelse fungera i olika sammanhang. Medan en ber\u00e4ttelse ibland kan vara &#8211; inte hemlig &#8211; men strikt intern och av litet intresse f\u00f6r externa intressenter.<br \/>\nDet viktiga \u00e4r att man t\u00e4nker strategiskt och har en uppfattning om vad man h\u00e5ller p\u00e5 med n\u00e4r man arbetar med storytelling i och om organisationer.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fr\u00e5ga: \u00c4r det viktigt att f\u00f6retagens kunder kan identifiera sig med de budskap som kommuniceras genom ber\u00e4ttelserna? Svar: Sj\u00e4lvklart vill du att de ska identifiera sig och k\u00e4nna lust. Bland dem finns kanske de allra viktigaste budb\u00e4rarna. Fans och evangelister kan g\u00f6ra stor nytta n\u00e4r snacket g\u00e5r. De ber\u00e4ttelser som&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[6],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2352"}],"collection":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2352"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2352\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2352"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2352"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2352"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}