{"id":2088,"date":"2009-01-08T13:26:39","date_gmt":"2009-01-08T12:26:39","guid":{"rendered":"http:\/\/heijbel.wordpress.com\/2009\/01\/08\/nyhetsbrev-40-foretagskultur-och-dna"},"modified":"2009-01-08T13:26:39","modified_gmt":"2009-01-08T12:26:39","slug":"nyhetsbrev-40-foretagskultur-och-dna","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/storytellers.se\/?p=2088","title":{"rendered":"Nyhetsbrev 40: F\u00f6retagskultur och DNA"},"content":{"rendered":"

I dag har cirka 2000 prenumeranter f\u00e5tt Nyhetsbrev 40 fr\u00e5n storytellers.se. Rubriken var denna g\u00e5ng F\u00f6retagskultur och DNA<\/strong>. Vill du ocks\u00e5 ha nyhetsbrevet en g\u00e5ng i m\u00e5naden? Sj\u00e4lvfallet kostnadsfritt. D\u00e5 kan du skriva din adress och skicka till nyhetsbrev@storytellers.se<\/a> s\u00e5 l\u00e4gger jag in dig i s\u00e4ndlistan. Det aktuella brevet kan du l\u00e4sa om du klickar p\u00e5 l\u00e4nken h\u00e4r under:<\/p>\n


\nNyhetsbrev 40:<\/strong>
\nHej storytellerv\u00e4n.
\nDet \u00e4r dags f\u00f6r \u00e4nnu ett nyhetsbrev fr\u00e5n http:\/\/storytellers.se\/ Skulle du ha sv\u00e5rt att l\u00e4sa det s\u00e5 finns det f\u00f6rst\u00e5s ocks\u00e5 p\u00e5 webben. D\u00e4r finns f\u00f6r \u00f6vrigt ocks\u00e5 alla de tidigare nyhetsbreven i samlade i ett av arkiven.
\nDu f\u00e5r nyhetsbrevet f\u00f6r att du bett om det eller f\u00f6r du varit p\u00e5 n\u00e5gon av mina f\u00f6rel\u00e4sningar och tackat ja till att f\u00e5 det. Vill du inte ha det s\u00e5 \u00e4r det bara att v\u00e4nda brevet med ett nej tack eller skriva en rad till nyhetsbrev@storytellers.se
\nDet jag ber\u00f6r i nyhetsbrevet finns i regel i f\u00f6rdjupad form p\u00e5 storytellers.se. Det \u00e4r urval ur det som passerat genom sajten sen f\u00f6rra nyhetsbrevet. Totalt n\u00e4rmar sig antalet texter nu 800 p\u00e5 storytellers.se och antalet bes\u00f6kare har passerat 110.000.
\n+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
\nJag brukar ibland tala om organisationers DNA. Vad har medarbetare och andra intressenter och kunder gemensamt som driver verksamheten fram\u00e5t? Varf\u00f6r \u00e4r detta folk som det \u00e4r och hur talar organisationen om detta?
\nMan skulle kunna s\u00e4ga att organisationskulturen \u00e4r som ett DNA, summan av allt som hittills skett.
\nDetta DNA kan f\u00f6rst\u00e5s hanteras och utvecklas. De involverade b\u00e4r det helt enkelt fr\u00e5n det f\u00f6rflutna, genom nuet och in i framtiden. Och framtiden kan p\u00e5verkas av ber\u00e4ttelser.
\n+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
\nSom Corporate Storyteller \u00e4r jag f\u00f6rst\u00e5s mest intresserad av vilket ber\u00e4ttaruttryck denna kultur tar sig. Jag \u00e4r mycket intresserad av de mjuka emotionella v\u00e4rden som kommer fram i de verkliga ber\u00e4ttelserna om och kring organisationen och dess varor eller tj\u00e4nster.
\nAndra sysslar med siffror, pilar boxar och diagram. Det \u00e4r inte b\u00e4ttre, inte s\u00e4mre bara olika. Men po\u00e4ngen med ett medvetet och strategiskt organisationsber\u00e4ttande \u00e4r att f\u00e5 tillg\u00e5ng till den energi som kulturen, DNA:t om man s\u00e5 vill, b\u00e4r med sig. Detta \u00e4r en resurs som m\u00e5nga \u00e4nnu inte har uppt\u00e4ckt.
\nJag kallar det kulturkapital.
\n+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
\nMen hur g\u00f6r man d\u00e5?
\nOm man f\u00f6rst\u00e5r och accepterar<\/strong> att det finns ber\u00e4ttelser som \u00e4r v\u00e4rdefulla f\u00f6r verksamheten s\u00e5 letar man f\u00f6rst\u00e5s efter dem. Man s\u00f6ker. Bland hundra ber\u00e4ttelser \u00e4r en handfull rent guld.
\nMan s\u00f6ker<\/strong> detta guld. N\u00e4r man finner det s\u00e5 sk\u00f6rdar<\/strong> man det och sorterar. D\u00e4refter bearbetar<\/strong> man det dramaturgiskt f\u00f6r att f\u00e5 fram tydliga po\u00e4nger.
\nInte f\u00f6r mycket fakta utan snarare starka emotionella bilder ur verkligheten \u00e4r vad man s\u00f6ker. Eftersom de \u00e4r h\u00e4mtade fr\u00e5n verkligheten kan de f\u00e5 ett naturligt mottagande fr\u00e5n den som lyssnar eller l\u00e4ser.
\nDet h\u00e4r \u00e4r kul och jag brukar kalla sk\u00f6rdandet, speciellt enligt work shop-modellen, f\u00f6r sk\u00f6rdefest.
\nSen ska sk\u00f6rden s\u00e4ttas i arbete<\/strong>.
\nNu n\u00e4r vi g\u00e5r in i en f\u00f6rsiktig period, i och med konjunkturl\u00e4get, s\u00e5 \u00e4r storytellingmetoden en mycket kostnadseffektiv fruktsam kommunikationsmetod.
\nKanalerna finns ju redan d\u00e4r.
\nMan kan ju inte sluta kommunicera f\u00f6r att det \u00e4r sv\u00e5ra tider. D\u00e5 \u00e4r detta ett billigt s\u00e4tt att h\u00f6ras och att synas. Det kan till och med vara ett s\u00e4tt att s\u00f6ka tr\u00f6st.
\nDistribuera<\/strong> i webben, den egna och den kollektiva sociala, i intran\u00e4tet, i kund- och personaltidningar, p\u00e5 v\u00e4ggar och anslagstavlor, i storyduschar…
\nOch kanske \u00e4dlast av allt i snacket. Det handlar ju om att leverera om man vill p\u00e5verka snacket.
\n+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
\nJag intervjuades i somras i P1-morgon<\/strong> om lanseringen av Apples Iphone. Temat var hur de kunde marknadsf\u00f6ra utan att s\u00e5 att s\u00e4ga marknadsf\u00f6ra i vanlig mening. Jag sa att Apple i stor utstr\u00e4ckning b\u00e4rs fram av sina passionerade evangelister och l\u00e4rjungar.
\nBara i Sverige hade d\u00e5 50.000 m\u00e4nniskor best\u00e4llt denna mobil trots att de ens inte sett den i verkligheten, \u00e4n mindre h\u00e5llit den i handen.
\nI ett v\u00e4lregisserat sk\u00e5despel sl\u00e4pptes Iphone kl 00.00.01 p\u00e5 natten till k\u00f6ande varum\u00e4rkesfr\u00e4lsta. Apples egen \u00f6verstepr\u00e4st i USA hade bara h\u00e5llit den i handen och sagt att han gillade den. Rent emotionell kommunikation.
\nAllt detta g\u00e5r att sortera in under storytellingperspektivet och det f\u00f6der dessutom ber\u00e4ttelser i sig ungef\u00e4r som n\u00e4r Ingvar Kamprad<\/strong> gr\u00e4t hos KG Bergstr\u00f6m i TV n\u00e4r han talade om sin underbara personal.
\nFinsk\u00e4ttade Applegrundaren Mike Markkula<\/strong> brukar s\u00e4ga att hellre \u00e4n vanliga v\u00e4rdeord om hur man \u00e4r ska man p\u00e5st\u00e5 hur man vill vara. Allts\u00e5, s\u00e4g inte: Vi \u00e4r professionella, transparenta och \u00e4rliga<\/em>.
\nP\u00e5st\u00e5 ist\u00e4llet, exempelvis: Vi vill vara goda samh\u00e4llsmedborgare!<\/strong><\/em>
\nD\u00e5 har man det som en uppmaning, f\u00f6rs\u00f6ker leva upp till det och ber\u00e4ttar om hur det g\u00e5r, allts\u00e5 storytelling. Man kan p\u00e5 s\u00e5 s\u00e4tt regissera verkligheten och dansen kring varum\u00e4rket.
\n+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
\nEtt av v\u00e5r tids starkaste varum\u00e4rken \u00e4r f\u00f6rst\u00e5s det kristna korset. Man blir ju r\u00e4tt p\u00e5mind om det under de helger som vi just har passerat. Om man t\u00e4nker sig att ber\u00e4ttelsen om Jesus \u00e4r bland de starkaste ber\u00e4ttelser som finns s\u00e5 \u00e4r det ju Jesu handlingar som g\u00f6r v\u00e4rderingarna synliga.
\nSom n\u00e4r Jesus kastade ut m\u00e5nglarna ur templet. Denna och andra ber\u00e4ttelser som finns kring honom har uppdraget att visa v\u00e4rderingarna. Det \u00e4r d\u00e4rf\u00f6r man ber\u00e4ttar om dessa h\u00e4ndelser.
\nJag vill helst inte tala om f\u00f6retagsreligion eftersom det blockerar m\u00e5nga m\u00e4nniskor men du f\u00f6rst\u00e5r s\u00e4kert vad jag menar. Vad st\u00e5r vi f\u00f6r, vad kan vi, vad vill vi och hur lever vi det vi p\u00e5st\u00e5r om oss sj\u00e4lva och v\u00e5ra ambitioner.
\n+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
\nJag tycker man kan p\u00e5st\u00e5 att ett f\u00f6retag eller en organisation som f\u00f6rst\u00e5tt kraften i att anv\u00e4nda sitt ber\u00e4ttarkapital blir en ber\u00e4ttande organisation. En organisation som f\u00f6rst\u00e5r att organisation \u00e4r m\u00e4nniskor och att m\u00e4nniskor av naturen har vissa behov.
\nEtt av v\u00e5ra behov som m\u00e4nniskor \u00e4r att ber\u00e4tta och interagera. Vi vlll se sammanhang och f\u00f6rst\u00e5 var vi kommer ifr\u00e5n, var vi befinner oss nu och vart vi \u00e4r p\u00e5 v\u00e4g.
\nEn ledare som inser det kan n\u00e4rma sig medveten Corporate Storytelling som ledarskapteknik. Det finns flera metoder att hitta ber\u00e4ttarkapitalet.
\nMen det handlar f\u00f6rst\u00e5s inte bara om att dansa kring varum\u00e4rket, det handlar ocks\u00e5 om att \u00f6verf\u00f6ra kunskaper, locka kunder, \u00e4gare och nya medlemmar till flocken. I arbetslivet ocks\u00e5 om att ge bilder till media och i den sociala webben.
\nBer\u00e4ttelserna \u00e4r bland de mest kraftfulla verktyg vi har.
\n+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
\nP\u00e5 senare tid har jag bland mycket annat inlett samarbeten med Jusek<\/strong> och Banverket ICT<\/strong>. Tv\u00e5 olika folk med olika uppdrag i den svenska marknadsdjungeln.
\nMen storyperspektivet \u00e4r allm\u00e4nm\u00e4nskligt och fungerar i alla m\u00e4nskliga sammanhang. Fr\u00e5n Jag AB<\/strong> till V\u00e4rldskoncernen<\/strong>.
\nDet mest udda och sp\u00e4nnande i december var kanske n\u00e4r jag f\u00f6rel\u00e4ste f\u00f6r Tings- och l\u00e4nsr\u00e4tten i Uppsala<\/strong>. Lagmannen d\u00e4r ville att Domstolsfolket skulle f\u00e5 syn p\u00e5 sina egna organisationsber\u00e4ttelser och han menar att genom att se dem och sk\u00f6rda dem s\u00e5 kan domstolen ocks\u00e5 ytterst p\u00e5verka omv\u00e4rldens bild av verksamheten samtidigt som det st\u00e4rker organisationen in\u00e5t.
\nDet \u00e4r klart att det g\u00e5r.
\nJag lovar att det var en k\u00e4nsla att st\u00e5 i stora r\u00e4ttssalen i Uppsala och tala inf\u00f6r ett 70-tal medlemmar ur Domstolsfolket. Som en annan mission\u00e4r, eller advokat, eller \u00e5klagare. Den stunden gl\u00f6mmer jag aldrig.
\n+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
\nJag som skrev det h\u00e4r heter Matts Heijbel. Jag ansvarar f\u00f6r http:\/\/storytellers.se som \u00e4r en av Sveriges \u00e4ldsta f\u00f6retagsbloggar. En webbplats med ambitionen att vara den naturliga svenskspr\u00e5kiga m\u00f6tesplasten f\u00f6r dem som intresserar sig f\u00f6r dessa saker.
\nVill du inte ha brevet i forts\u00e4ttning s\u00e5 skriv till nyhetsbrev@storytellers.se
\nCitera g\u00e4rna med ange d\u00e5 k\u00e4llan,
\nh\u00e4lsar
\nMatts Heijbel
\nStockholm \/ Gr\u00f6dinge 8 januari 2009<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

I dag har cirka 2000 prenumeranter f\u00e5tt Nyhetsbrev 40 fr\u00e5n storytellers.se. Rubriken var denna g\u00e5ng F\u00f6retagskultur och DNA. Vill du ocks\u00e5 ha nyhetsbrevet en g\u00e5ng i m\u00e5naden? Sj\u00e4lvfallet kostnadsfritt. D\u00e5 kan du skriva din adress och skicka till nyhetsbrev@storytellers.se s\u00e5 l\u00e4gger jag in dig i s\u00e4ndlistan. Det aktuella brevet kan du l\u00e4sa om du klickar…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[8],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2088"}],"collection":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2088"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2088\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2088"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2088"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2088"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}