{"id":1988,"date":"2008-10-15T09:43:55","date_gmt":"2008-10-15T08:43:55","guid":{"rendered":"http:\/\/heijbel.wordpress.com\/2008\/10\/15\/nyhetsbrev-38-konjunktur-och-storytelling"},"modified":"2008-10-15T09:43:55","modified_gmt":"2008-10-15T08:43:55","slug":"nyhetsbrev-38-konjunktur-och-storytelling","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/storytellers.se\/?p=1988","title":{"rendered":"Nyhetsbrev 38: Konjunktur och storytelling"},"content":{"rendered":"

I dag g\u00e5r det h\u00e4r nyhetsbrevet ut till cirka 2000 prenumeranter. Vill du l\u00e4sa det s\u00e5 kan du klicka p\u00e5 l\u00e4nken h\u00e4r under. Vill du sj\u00e4lva vara prenumerant, gratis f\u00f6rst\u00e5s, s\u00e5 kan du maila nyhetsbrev@storytellers.se<\/a> eller scrolla och skriva in dig en bit ned till h\u00f6ger h\u00e4r p\u00e5 \u00f6ppningssidan.<\/p>\n


\nHej Storytellerv\u00e4n
\nNyhetsbrev 38
\nDet \u00e4r dags f\u00f6r det trettio\u00e5ttonde nyhetsbrevet fr\u00e5n storytellers.se. Storytellers vill vara den sj\u00e4lvklara svenskspr\u00e5kiga webbplatsen f\u00f6r den som intresserar sig f\u00f6r storytelling i och om organisationer och f\u00f6r deras produkter och tj\u00e4nster.
\nH\u00e4r behandlar jag en del av det som h\u00e4nt p\u00e5 storytellerfronten den senaste m\u00e5naden. Jag ber\u00e4ttar \u00f6ppet om vad jag kommit p\u00e5 och vad jag levererat och vilka som satsar p\u00e5 Storytelling.
\nJag ber\u00e4ttar, n\u00e4r jag f\u00e5r, vad jag gjort tillsammans med mina kunder. De flesta l\u00e5ter mig g\u00e4rna ber\u00e4tta.
\nJag p\u00e5pekar det h\u00e4rliga faktum att storytelling inte passar s\u00e4mre i l\u00e5gkonjunktur \u00e4n annars. Kanske \u00e4r det tv\u00e4rt om, rent av. I sv\u00e5ra tider beh\u00f6ver man sina ber\u00e4ttelser extra mycket och kunderna vill f\u00f6rst\u00e5s fortfarande kommunicera.
\nDen 14 november h\u00e5ller jag en heldag om Storytelling tillsammans med Wednesday Relations i Stockholm. Dit kan du anm\u00e4la dig om du vill.
\nDet mesta av det jag skriver h\u00e4r i nyhetsbrevet finns ocks\u00e5 i f\u00f6rdjupad form p\u00e5 www.storytellers.se
\n++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
\nRedan l\u00e5ngt innan de kalla finansvindarna kom in \u00f6ver landet och vi b\u00f6rjade damma av kris- och konjunkturorden igen s\u00e5 gjordes en amerikansk unders\u00f6kning om hur kunder och konsumenter i dag vill kommunicera med de f\u00f6retag och organisationer som de har relationer till.
\nInte ov\u00e4ntat ans\u00e5g nio av tio att man m\u00e5ste kunna f\u00e5 information och kontakt digitalt via sociala media. H\u00e4lften h\u00e4vdade dessutom att de ocks\u00e5 ville ha m\u00f6jlighet till snabb och \u00f6ppen interaktivitet. Samtal allts\u00e5, inte bara env\u00e4gskommunikation.
\nDet \u00e4r inte speciellt \u00f6verraskande. Framf\u00f6r allt m\u00e4nniskor under 40 fattar sina beslut den v\u00e4gen och skaffar sig alltid en second opinion p\u00e5 n\u00e4tet. De bryr sig allt mindre om andra kommunikationsv\u00e4gar som konventionell reklam p\u00e5 papper och i etern.
\nNu n\u00e4r vi \u00e4r krismedvetna \u00e4r detta f\u00f6rst\u00e5s \u00e4nnu mer aktuellt eftersom det \u00e4r kostnadseffektivt. Men d\u00e5 f\u00e5r man f\u00f6rst\u00e5s ocks\u00e5 lov att leverera \u2013 inte tystna.
\nMan ska agera, lyssna av, svara och leverera bilder av verkligheten genom sociala media. Storytelling anv\u00e4nder sig av anekdotiska bilder fr\u00e5n verkligheten som kan f\u00f6rpackas och spridas i de sociala kanaler som \u00e4nd\u00e5 redan finns.
\nInternt i organisationen \u00e4r det ocks\u00e5 viktigt, inte minst n\u00e4r det \u00e4r motigt. Det kan vara n\u00e4stan som en tr\u00f6st att ber\u00e4tta n\u00e4r det \u00e4r sv\u00e5rt.
\nVill man det s\u00e5 \u00e4r storytellingverktyget allts\u00e5, rent allm\u00e4nt, ett utm\u00e4rkt och kostnadseffektivt s\u00e4tt att delta och p\u00e5 s\u00e5 s\u00e4tt p\u00e5verka snacket.
\nWebben, intran\u00e4t, ledarskap och snack kan fyllas av storytellingdramaturgi.
\nEller som hamnarbetaren i G\u00f6teborg nyligen sa n\u00e4r han ville l\u00e4xa upp en kommunikationskonsult fr\u00e5n Stockholm som hade haft mage att fr\u00e5ga vilka som var arbetarnas viktigaste kommunikationskanaler:
\n\u2013 D\u00f6, det viktigaste s\u00e4ttet att kommunicera \u00e4r G\u00f6bbatj\u00f6t!
\nG\u00f6bbatj\u00f6t, gubbtjat allts\u00e5, \u00e4r samma sak som kommunikationskonsulten kallar Word of Mouth och som gullats ned till det svenska ordet Snackisar.
\nJag anv\u00e4nder sj\u00e4lv b\u00e5de begreppen Word of Mouth och Snackisar men jag funderar faktiskt p\u00e5 att l\u00e4gga till v\u00e4stkustbegreppet G\u00f6bbatj\u00f6t.
\n++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
\nHur som helst. De sociala medierna \u00e4r snabba och kostnadseffektiva. Man har ju dessutom redan tillg\u00e5ng till dem via webb och intran\u00e4t. Det g\u00e4ller d\u00e4rf\u00f6r att l\u00e4gga energin och arbetsinsatserna p\u00e5 r\u00e4tt st\u00e4llen.
\nOm kommunikationsbudgetar m\u00e5ste sk\u00e4ras i l\u00e5gkonjunktur s\u00e5 kan man fokusera p\u00e5 content via sociala medier. H\u00e4r passar storytellingmetoderna som hand i handske.
\nMan kan snabbt n\u00e5 anst\u00e4llda, journalister och andra intressenter. Man kan leverera sanna, v\u00e4l paketerade och dramaturgiskt medvetna bilder av verkligheten. Det handlar ocks\u00e5 om att n\u00e5 blivande medarbetare genom att h\u00e5lla varum\u00e4rkena och bilden av arbetsgivaren levande \u00e4ven under den eventuella missv\u00e4xt och istid som l\u00e5gkonjunkturen f\u00f6r med sig.
\nInte minst g\u00e4ller det f\u00f6r kommuner, landsting, myndigheter och andra verksamheter som i stort m\u00e5ste rulla p\u00e5 oavsett finanskris och konjunkturl\u00e4ge.
\n++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
\nJag var nyligen i Flen och h\u00f6ll ett andra storytellingseminarium. Detta ing\u00e5r som en del i Flens varum\u00e4rkesprocess. Fascinerande \u00e4r det att se hur b\u00e5de politiker, tj\u00e4nstem\u00e4n, n\u00e4ringsliv och f\u00f6reningsliv samlas kring det gemensamma ber\u00e4ttarkapitalet. Till och med pr\u00e4sten var d\u00e4r.
\nVi f\u00f6rs\u00f6kte tillsamman finna specifika v\u00e4rden f\u00f6r Flens kommun. Via ber\u00e4ttelser i st\u00e4llet f\u00f6r att b\u00f6rja med en rad ord valda i slutna processer.
\nAllt fler kommuner letar efter sina specifika ber\u00e4ttelser f\u00f6r att place branda, st\u00e4rka organisationen och kulturen, ladda varum\u00e4rket och d\u00e4rmed f\u00f6rs\u00f6ka locka l\u00e4mpade f\u00f6retag, medborgare och medarbetare till sig.
\nJag har tidigare arbetat med bland andra Huddinge och Botkyrka. Nu har jag ocks\u00e5 nyligen l\u00e4mnat en storysk\u00f6rd till Stockholms Stad. Stockholmsber\u00e4ttelserna ska bidra till arbetet med att befolka Vision 2030.
\nN\u00e4r jag ber\u00e4ttar f\u00e4rgstarka skolber\u00e4ttelser fr\u00e5n Botkyrka, som har en kulturkompetens med \u00f6ver 100 spr\u00e5k, s\u00e5 kan det verka f\u00f6r andra kommuner som att just Botkyrka har orimligt sp\u00e4nnande ber\u00e4ttelser.
\nNyligen talade jag, aprop\u00e5 det, med en annan kommun i Stockholms l\u00e4n, en v\u00e4lm\u00e5ende kommun som har en helt annan befolkningsstruktur \u00e4n Botkyrka. De menade att de kanske inte hade samma f\u00e4rgstarka stories som Botkyrka. D\u00e5 inv\u00e4nde jag:
\nAlla kommuner, alla organisationer, alla m\u00e4nskliga sammanhang och kulturer har sina egna f\u00e4rgstarka ber\u00e4ttelser. Det handlar inte om b\u00e4ttre ber\u00e4ttelser, inte s\u00e4mre ber\u00e4ttelser, bara olika.
\nBer\u00e4ttelserna finns d\u00e4r. Om man vet vad man letar efter s\u00e5 finner man det unika och speciella hos varje kommun. Det \u00e4r hela id\u00e9n n\u00e4r man profilerar sig med storytelling. Som storyteller letar jag d\u00e4rf\u00f6r efter just det sanna och s\u00e4rpr\u00e4glade.
\n++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
\nJag arbetar f\u00f6rst\u00e5s ocks\u00e5 med privata n\u00e4ringslivet. Jag var nyligen i \u00c5re hade och h\u00f6ll en storyextas f\u00f6r Sandvik Coromants marknadsansvariga fr\u00e5n hela v\u00e4rlden. Sandvik Coromant finns representerat i l\u00e5ngt \u00f6ver 100 l\u00e4nder.
\nEn bra bit \u00f6ver 100 personer hade d\u00e4rf\u00f6r kommit resande fr\u00e5n hela v\u00e4rlden till \u00c5re d\u00e4r vi h\u00f6ll till uppe p\u00e5 skutan. Om n\u00e5gra dagar ska jag f\u00f6r \u00f6vrigt f\u00f6lja upp f\u00f6retaget med att tr\u00e4ffa den svenska tj\u00e4nstemannaorganisationen av Sandvik Coromant i Sandviken.
\nVi samlar ber\u00e4ttelser tillsammans. Ett h\u00e4rligt s\u00e4tt att umg\u00e5s som ocks\u00e5 resulterar i ett kulturkapital som speglar v\u00e4rderingar och som st\u00e4rker organisation och varum\u00e4rke.
\nJag har v\u00e4l fungerande och bepr\u00f6vade metoder f\u00f6r detta.
\n++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
\nN\u00e4r jag nu arbetar med Sandvik Coromant s\u00e5 \u00e4r det Brincs eventbyr\u00e5 fr\u00e5n G\u00e4vle som syr ihop det hela och som har engagerat mig. Brincs har friska id\u00e9er och en v\u00e4l fungerande organisation.
\nSnart t\u00e4vlar Brinc i Europam\u00e4sterskap med ett av sina tidigare event fr\u00e5n Almedalen f\u00f6rra sommaren. Det var med Grant Thornton och jag och Storytelling ingick i det eventet. P\u00e5 s\u00e5 s\u00e4tt ing\u00e5r faktiskt \u00e4ven jag och storytellingmetoden snart i ett europeiskt m\u00e4sterskap n\u00e4r det g\u00e4ller f\u00f6retagsevent.
\nDet dags f\u00f6r storytellingen att kliva upp p\u00e5 Europatronen i f\u00f6retagseventsammanhang. V\u00e4rderingar som visas i sanna anekdoter visar en sp\u00e4nnande v\u00e4g att sk\u00f6rda verkligt kulturkapital och d\u00e4refter s\u00e4tta det i arbete. Det banar v\u00e4g f\u00f6r framg\u00e5ng.
\n++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
\nIbland brukar jag tala om kultur kontra kulturkultur. Jag menar d\u00e5 att kultur det finns \u00f6verallt hela tiden. Jag arbetar med kultur i f\u00f6retag och organisationer. Jag tillh\u00f6r en familjekultur. Men jag \u00e4r ocks\u00e5 medlem i F\u00f6rfattarf\u00f6rbundet och d\u00e4r kommer jag i kontakt med s\u00e5 kallade kulturarbetare som allts\u00e5 ofta arbetar med kulturkultur.
\nMuseiv\u00e4rlden r\u00f6r sig mycket i kulturkulturen. Om man talar om hur de sj\u00e4lva arbetar<\/em> s\u00e5 \u00e4r det organisationskulturen kring exempelvis museet. Det de levererar, produkten, skulle kunna kallas kulturkultur.
\nFlera museer har b\u00f6rjat intressera sig f\u00f6r samtida organisationskultur i exempelvis f\u00f6retag och organisationer och vill minska avst\u00e5ndet. Jag \u00e4r sj\u00e4lv inblandad i n\u00e5gra s\u00e5dana f\u00f6rs\u00f6k i bland annat Dalarna.
\nJag tr\u00e4ffade ocks\u00e5 nyligen Sveriges f\u00f6rsta ber\u00e4ttarantikvarie. Hon heter Marianne Folkedotter och \u00e4r kulturber\u00e4ttare. Hon arbetar p\u00e5 V\u00e4sterbottens Museum mycket med mer traditionella V\u00e4sterbottensber\u00e4ttelser och hon h\u00e5ller sin egen ber\u00e4ttarroll levande parallellt. Men hon visar ocks\u00e5 intresse f\u00f6r det jag representerar, s\u00e5 kallad Corporate Storytelling.
\nDet \u00e4r sp\u00e4nnande att se detta. Jag \u00e4r sj\u00e4lv utbildad b\u00e5de inom etnologi och socialantropologi. Men eftersom jag r\u00f6r mig inom f\u00f6retag och organisationer och sk\u00f6rdar deras folklore s\u00e5 skulle man kunna kalla mig en kommersiell antropolog som arbetar med f\u00f6retagens kulturkapital. Jag hj\u00e4lper dem att s\u00f6ka, finna, sk\u00f6rda och s\u00e4tta samtidens viktigaste ber\u00e4ttelser i arbete.
\nDagens f\u00f6retag \u00e4r lika intressanta som 1800-talets byar. Det \u00e4r bara att detta \u00e4r s\u00e5 n\u00e4ra att man knappt ser det.
\n++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
\nDu har f\u00e5tt det h\u00e4r nyhetsbrevet f\u00f6r att du har varit p\u00e5 mina seminarier och skrivit upp dig, f\u00f6r att vi haft m\u00f6te tillsammans eller f\u00f6r att du skrivit in dig p\u00e5 storytellers.se
\nOm du inte vill ha det mer s\u00e5 v\u00e4nd det med ett nej tack s\u00e5 tar jag bort dig.
\nJag som skriver och ansvarar f\u00f6r inneh\u00e5llet heter Matts Heijbel. Citera g\u00e4rna med k\u00e4lla angiven.
\nTack f\u00f6r den h\u00e4r g\u00e5ngen h\u00e4lsar
\nMatts Heijbel Gr\u00f6dinge \/ Stockholm
\n15 oktober 2008<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

I dag g\u00e5r det h\u00e4r nyhetsbrevet ut till cirka 2000 prenumeranter. Vill du l\u00e4sa det s\u00e5 kan du klicka p\u00e5 l\u00e4nken h\u00e4r under. Vill du sj\u00e4lva vara prenumerant, gratis f\u00f6rst\u00e5s, s\u00e5 kan du maila nyhetsbrev@storytellers.se eller scrolla och skriva in dig en bit ned till h\u00f6ger h\u00e4r p\u00e5 \u00f6ppningssidan.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[8],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1988"}],"collection":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1988"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1988\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1988"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1988"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1988"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}