{"id":1698,"date":"2008-02-01T14:05:16","date_gmt":"2008-02-01T13:05:16","guid":{"rendered":"http:\/\/heijbel.wordpress.com\/2008\/02\/01\/nyhetsbrev-30-webb-2-0-ikeafika-mm"},"modified":"2008-02-01T14:05:16","modified_gmt":"2008-02-01T13:05:16","slug":"nyhetsbrev-30-webb-2-0-ikeafika-mm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/storytellers.se\/?p=1698","title":{"rendered":"Nyhetsbrev 30: Webb 2.0 Ikeafika mm"},"content":{"rendered":"<p>I dag har detta nyhetsbrev skickats till prenumeranterna<\/p>\n<p><!--more--><br \/>\nSv\u00e5rl\u00e4st? G\u00e5 till http:\/\/storytellers.se<br \/>\nHej Storytellerv\u00e4n.<br \/>\nH\u00e4r kommer det 30e nyhetsbrevet fr\u00e5n Storytellers.se. Jag, Matts Heijbel, skriver om vad som str\u00f6mmat genom bloggen och genom mitt huvud och mitt hj\u00e4rta sen senast. Det handlar om storytellingarenan.<br \/>\nStorytelling i organisationer, storytelling vid marknadsf\u00f6ring av varor och tj\u00e4nster, storytelling vid rekrytering. Med mera.<br \/>\n+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++<br \/>\nVi hade ett fullbokat frukostseminarium p\u00e5 Berns i Stockholm nyligen som handlade om de fantastiska nya sm\u00e5 h\u00f6gtalarna som kan skicka riktat ljud, s\u00e5 kallade ljudduschar. Ljudet n\u00e5r bara dem som v\u00e4ljer att g\u00e5 in i ljudet.<br \/>\nJag ska ocks\u00e5 skriva lite om saga och verklighet i storytellingen och om Ikea d\u00e4r det \u00e4r n\u00e5gra h\u00e4ndelser som ber\u00f6r mig och som har stark anknytning till storytelling.<br \/>\nDet mesta kring de h\u00e4r tankarna har jag ber\u00f6rt p\u00e5 ett eller annat s\u00e4tt p\u00e5 storytellers.se sen f\u00f6rra nyhetsbrevet, ibland med l\u00e4nkar vidare.<br \/>\n+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++<br \/>\nJag b\u00f6rjar med Ikea.<br \/>\nF\u00f6r mig som \u00e4r intresserad av f\u00f6retagskultur och f\u00f6retagsfolklore \u00e4r Ikea ett helt fantastiskt exempel. Jag har jobbat en del med Sverigebilden och varum\u00e4rket Sverige och Ikea dyker hela tiden upp sida vid sida med Sverigebilden p\u00e5 olika s\u00e4tt.<br \/>\nDen brittiske varum\u00e4rkesexperten <strong>Patrick Spaven<\/strong>, sa till mig att han bed\u00f6mer Ikea som en av de absolut viktigaste krafterna f\u00f6r att kommunicera varum\u00e4rket Sverige internationellt. Trots att det inte \u00e4r den egentliga avsikten.<br \/>\nIkea sprider och st\u00e5r i praktiken f\u00f6r, menar han, svenska v\u00e4rderingar. S\u00e5 upplever kunderna internationellt det hela.<br \/>\nSpaven arbetar med m\u00e4tningar av nationer som varum\u00e4rken (NBI) och har lite att j\u00e4mf\u00f6ra med.<br \/>\nEn annan intressant detalj med Ikea \u00e4r att de har en egen kulturambassad\u00f6r som bland annat \u00e4r ansvarig f\u00f6r de filmer om <strong>Ingvar Kamprad<\/strong> som nu spelas in. Detta kompletterar den satsning p\u00e5 flera tusen Ikea-stories som jag skrivit om flera g\u00e5nger tidigare.<br \/>\nBara att ha en kulturambassad\u00f6r s\u00e4ger en del. Jag f\u00f6r min del \u00e4r \u00f6vertygad om att det kommer mer s\u00e5dant i andra f\u00f6retag och organisationer fram\u00f6ver. Kulturen i organisationen \u00e4r ett kapital och en n\u00f6dv\u00e4ndig resurs som kan anv\u00e4ndas och s\u00e4ttas strategiskt i arbete. den ska inte l\u00e4mnas or\u00f6rd.<br \/>\nKultur har man, det \u00e4r inget man skaffar, sa varum\u00e4rkesexperten <strong>Bengt H\u00e5kansson<\/strong>, n\u00e4r vi talade om Sveriges varum\u00e4rke nyligen. Det \u00e4r t\u00e4nkv\u00e4rt. Man skaffar inte, men man kan stimulera och ber\u00e4tta. Man kan arbeta med kulturen och anv\u00e4nda kraften i den.<br \/>\nDet \u00e4r s\u00e5dant som en varum\u00e4rkesambassad\u00f6r, eller en Corporate Storyteller, f\u00f6rst\u00e5r.<br \/>\nSom om det inte vore nog med det s\u00e5 har <strong>Anna Jonsson<\/strong> i Lund doktorerat i ekonomi p\u00e5 Ikea-kulturen nyligen. Hon konstaterar att fikarasten \u00e4r oerh\u00f6rt viktig i \u00f6verf\u00f6randet av kunskap inom Ikea. Det \u00e4r d\u00e4r man ger och f\u00e5r erfarenhet och kunskap av varandra. Detta \u00e4r ett uttalat \u00f6nskem\u00e5l fr\u00e5n ledningen.<br \/>\nFikarummet \u00e4r, s\u00e5 vitt  jag f\u00f6rst\u00e5r, Ikeas l\u00e4gereld.<br \/>\nEn amerikansk professor fr\u00e5gade f\u00f6rresten sina 300 studenter hur m\u00e5nga som hade bes\u00f6kt Ikea. N\u00e4r praktiskt taget alla r\u00e4ckte upp handen konstaterade han att Ikeabes\u00f6ket \u00e4r en passagerit i v\u00e5r moderna konsumtionskultur.<br \/>\nEn passagerit \u00e4r, i antropologiska sammanhang, exempelvis en rit som man m\u00e5ste g\u00e5 igenom, exempelvis konfirmation, br\u00f6llop och begravning. Sen finns det nollningar, f\u00f6rsta fyllan och lite annat som brukar vara vanliga passageriter i den v\u00e4sterl\u00e4ndska kulturen.<br \/>\nOch nu till och med ocks\u00e5 det f\u00f6rsta Ikeabes\u00f6ket, menar professorn.<br \/>\n+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++<br \/>\nJag sj\u00e4lv har en socialantropologisk bakgrund och tycker att jag arbetar med ett kommersiellt antropologiskt perspektiv. Jag ser det f\u00f6ljaktligen som professorn. Antropologen och etnologen studerar, nu som f\u00f6rr, olika kulturer och lyssnar p\u00e5 stammens medlemmar.<br \/>\nF\u00f6rr var det kanske en by i Afrika eller en nomadgrupp p\u00e5 Nordkalotten. Nu \u00e4r det ocks\u00e5 f\u00f6retag och organisationer. F\u00f6r att inte tala om Webb 2.0.<br \/>\nWebb 2.0 brukar den kallas, den sociala webben som best\u00e5r av bloggar och communities av olika slag, d\u00e4r m\u00e4nniskor tr\u00e4ffas virtuellt och utbyter \u00e5sikter och v\u00e4rderingar. Webb 2.0 \u00e4r allts\u00e5 inte en ny teknik utan en ny mognad i anv\u00e4ndningen av tekniken och av Internet som arena.<br \/>\nJag brukar ofta s\u00e4ga att om organisationer vill p\u00e5verka snacket s\u00e5 f\u00e5r de lov att leverera. Vill man leverera s\u00e5 \u00e4r det starkast att h\u00e5lla sig till verkligheten. Men sen n\u00e4r snacket d\u00e4r ute kommer ig\u00e5ng s\u00e5 m\u00e5ste man f\u00f6rst\u00e5s, som marknadsf\u00f6rare eller HR-expert, kanske ta p\u00e5 dig socialantropologens tropikhj\u00e4lm och iakttaga vad inf\u00f6dingarna s\u00e4ger.<br \/>\nAntropologiska kund &#8211; och marknadsunders\u00f6kningar i Webb 2.0 allts\u00e5.<br \/>\nDen sociala webben inneb\u00e4r, s\u00e5 vitt jag f\u00f6rst\u00e5r, en fantastisk f\u00f6rskjutning av marknadsf\u00f6ringen p\u00e5 samma s\u00e4tt som medborgarjournalistiken p\u00e5 bloggarna skakar andra traditionella mediestrukturer.<br \/>\n+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++<br \/>\nDet finns ju grader mellan det ena och det andra. En intressant sak, som jag talar om p\u00e5 storytellers.se, \u00e4r Philadelphia mjukost som efter 128 \u00e5r lanserar en low fat-produkt via YouTube genom att l\u00e5ta sina varum\u00e4rkesexperter ber\u00e4tta p\u00e5 YouTube hur de skulle vilja marknadsf\u00f6ra den nya osten.<br \/>\nI en rad sm\u00e5filmer diskuterar, visserligen l\u00e4tt regisserade, men \u00e4nd\u00e5, de verkliga m\u00e4nniskorna p\u00e5 brandingavdelningen hur de ska g\u00e5 ut med sin nya produkt. Inga fotomodeller eller sk\u00e5despelare d\u00e4r inte. Detta \u00e4r en slags verklighet till skillnad fr\u00e5n exempelvis Ica-Stig och andra reklamsagor.<br \/>\nJag konstaterar att Lambi f\u00f6rs\u00f6kt sig p\u00e5 att p\u00e5verka snacket om en ny servett genom att ge den till ett antal identifierade nyckelpersoner p\u00e5 den sociala webben och hoppas att snacket sprids.<br \/>\nS\u00e5dant p\u00e5g\u00e5r f\u00f6rst\u00e5s \u00f6verallt, mer eller mindre \u00f6ppet. F\u00f6r mig \u00e4r intresset content. Vad ska man ber\u00e4tta.<br \/>\n+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++<br \/>\nLjuddesignf\u00f6retaget Lexter hade nyligen en frukost om riktat ljud. Jag var inbuden att tala om hur man kan anv\u00e4nda riktat ljud och fylla duschen med storytelling. Det var en fullbokad och mycket trevlig tillst\u00e4llning p\u00e5 Berns.<br \/>\nDe nya h\u00f6gtalarna \u00e4r fantastiska och inneb\u00e4r inte en nedsmutsning av det gemensamma luftrummet utan en invit att lyssna f\u00f6r den som vill. Kliv in i duschen bara. Jag har jobbat med Lexter n\u00e4r vi gjorde, vad vi tror \u00e4r, v\u00e4rldens f\u00f6rsta storydusch ihop med Arlanda Express.<br \/>\nNu kommer det starkt. Vi ska b\u00f6rja med ett av de st\u00f6rre k\u00f6pkvarteren i Stockholm snart. Jag tror mycket p\u00e5 id\u00e9n att bjuda in m\u00e4nniskor i duschen och den v\u00e4gen v\u00e4rva ambassad\u00f6rer. Nu \u00e4r jag f\u00f6rst\u00e5s mest intresserad av att exploatera och p\u00e5verka snacket om f\u00f6retagskultur, platskultur och andra merv\u00e4rden ut\u00f6ver det som s\u00e4ljs p\u00e5 k\u00f6pplatsen.<br \/>\nInte k\u00f6p tre betala f\u00f6r tv\u00e5-budskap allts\u00e5.<br \/>\nLyckas man med att intressera, l\u00e5t oss s\u00e4ga 20 procent f\u00f6r platsen, s\u00e5 man kan v\u00e4rva platsambassad\u00f6rer som p\u00e5verkar snacket och st\u00e4rker lusten att komma dit igen.<br \/>\n+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++<br \/>\nI december k\u00f6rde Svenskt N\u00e4ringsliv ett antal sagor i de stora tidningarna. M\u00e4rkliga Elsa Beskowaktiga sagoimitationer som skulle visa v\u00e4rderingar som att det \u00e4r d\u00e5ligt med anst\u00e4llningsskydd och liknande.<br \/>\nOavsett vad man tycker om v\u00e4rderingarna s\u00e5 tror jag det var en korkad l\u00f6sning. De skulle f\u00f6rst\u00e5s ha tagit h\u00e4ndelser fr\u00e5n verkligheten ist\u00e4llet f\u00f6r att tala om den stackars lille f\u00f6retagaren som inte f\u00e5r tj\u00e4na pengar i Sverige p\u00e5 grund av alla dumma lagar.<br \/>\nMycket riktigt kom det ocks\u00e5 snabbt en motsaga ifr\u00e5n en professor som gick i svarom\u00e5l med liknande Elsa Beskowsk sagodramaturgi.<br \/>\nD\u00e5 har Svenska Spel det l\u00e4ttare som n\u00e4r man ber\u00e4ttade den sanna ber\u00e4ttelsen om f d uteliggaren <strong>Lars-Anders<\/strong> som blev miljon\u00e4r och kunde betala r\u00e4kningen till Vattenfall s\u00e5 han kunde f\u00e5 elen tillbaks till sin ensliga stuga. Han bor i Norrland och skulle nu k\u00f6pa sig en sn\u00f6skoter ocks\u00e5 och f\u00f6rs\u00f6ka l\u00f6sa sina skulder hos kronofogden.<br \/>\nD\u00e5 \u00e4r verkligheten uppenbarligen stark. Men faktum \u00e4r att verkligheten finns \u00f6verallt bara man letar och vet vad man vill. Det \u00e4r vad Corporate Storytelling handlar om. Man beh\u00f6ver inte hitta p\u00e5 reklamsagor om Ica-Stig och andra.<br \/>\n+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++<br \/>\nJag har en rad f\u00f6rel\u00e4sningar nu och sk\u00f6rdar ber\u00e4ttelser p\u00e5 m\u00e5nga h\u00e5ll. Om n\u00e5gon vecka ska jag f\u00f6rel\u00e4sa om Corporate Storytelling p\u00e5 Campus Varbergs Eventutbildning \u00e5t H\u00f6gskolan i Bor\u00e5s. Flera konferenser \u00e4r inbokade i Sverige och Norge de n\u00e4rmaste m\u00e5naderna.<br \/>\nStorytellers.se har nu haft \u00f6ver 80.000 bes\u00f6k och trafiken \u00e4r t\u00e4t. Det \u00e4r ett n\u00f6je att sitta mitt i korsningen i Storytellersverige.<br \/>\n+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++<br \/>\nDu f\u00e5r det h\u00e4r nyhetsbrevet f\u00f6r att du har anm\u00e4lt dig sj\u00e4lv eller f\u00f6r att du varit p\u00e5 n\u00e5got av mina seminarier. Vill du inte ha det mer s\u00e5 v\u00e4nd mailet med ett nej tack eller skicka nej tack till nyhetsbrev@storytellers.se<br \/>\nJag som skriver heter Matts Heijbel. Jag har ambitionen att http:\/\/storytellers.se ska vara den sj\u00e4lvklara svenska m\u00f6tesplatsen f\u00f6r den som intresserar sig f\u00f6r Storytelling i Organisationer.<br \/>\nH\u00e4lsn<br \/>\nMatts Heijbel<br \/>\nStockholm 1 februari 2008<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>I dag har detta nyhetsbrev skickats till prenumeranterna<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[8],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1698"}],"collection":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1698"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1698\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1698"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1698"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1698"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}