{"id":1574,"date":"2007-10-04T11:35:54","date_gmt":"2007-10-04T10:35:54","guid":{"rendered":"http:\/\/heijbel.wordpress.com\/2007\/10\/04\/nyhetsbrev-27-saljstories"},"modified":"2007-10-04T11:35:54","modified_gmt":"2007-10-04T10:35:54","slug":"nyhetsbrev-27-saljstories","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/storytellers.se\/?p=1574","title":{"rendered":"Nyhetsbrev 27: S\u00e4ljstories"},"content":{"rendered":"<p>Jag har nu skickat detta nyhetsbrev till prenumeranterna. Vill du ocks\u00e5 bli prenumerant s\u00e5 skriv in dig i prenumerationsrutan till h\u00f6ger p\u00e5 \u00f6ppningssidan av storytellers.se<\/p>\n<p><!--more--><br \/>\nSv\u00e5rl\u00e4st? L\u00e4s p\u00e5 http:\/\/storytellers.se<br \/>\nNyhetsbrev 27: Stories i s\u00e4ljprocessen<br \/>\nHej v\u00e4n av Corporate Storytelling<br \/>\nDet har bara g\u00e5tt en dryg m\u00e5nad sen skolorna startade men det \u00e4r redan fullt drag p\u00e5 storytellingfronten. Jag har inte varit med om n\u00e5got liknande sen jag b\u00f6rjade med det h\u00e4r p\u00e5 heltid f\u00f6r cirka fem \u00e5r sen. \u00d6ver tusen personer har jag f\u00f6rel\u00e4st f\u00f6r bara under den senaste dryga m\u00e5naden.<br \/>\nTv\u00e5 tydliga m\u00e5lgrupper har jag tr\u00e4ffat efter sommaren. Den f\u00f6rsta gruppen utgjordes av sammanlagt cirka 500 s\u00e4ljchefer i Stockholm, G\u00f6teborg och Malm\u00f6. Jag har jag f\u00f6rel\u00e4st f\u00f6r dem och diskuterat och \u00e4ven sk\u00f6rdat en del stories. S\u00e4ljstories \u00e4r en underbar nisch f\u00f6r en erfaren Corporate Storyteller och sj\u00e4lvklart guld i s\u00e4ljprocessen. S\u00e4ljkulturen fl\u00f6dar och erfarenheterna sprider erfarenheter, tips och kunskap.<br \/>\nEn annan m\u00e5lgrupp som alltmer tar form \u00e4r, enkelt uttryckt, den offentliga sektorn. Jag har tr\u00e4ffat folk som arbetar med regional utveckling inom l\u00e4nsstyrelsen i Stockholm och jag har arbetat med servicem\u00e4nniskor i Malm\u00f6 kommun. I n\u00e4sta vecka ska jag tr\u00e4ffa m\u00e4nniskor fr\u00e5n socialf\u00f6rvaltningen i Botkyrka. De arbetar med barn och ungdomar i Fittja.<br \/>\nJag ska h\u00e4r i nyhetsbrevet utveckla dessa tv\u00e5 storybranscher lite mer och ocks\u00e5 ge n\u00e5gra storytips och tala lite om boken jag just skriver utifr\u00e5n ett svenskt perspektiv om just Corporate Storytelling.<br \/>\nDet jag skriver om i Nyhetsbrevet utvecklas mer p\u00e5 min blogg http:\/\/storytellers.se<br \/>\n++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++<br \/>\nSen jag h\u00f6rde Forex skapelseber\u00e4ttelse k\u00e4nner jag alltid lite extra sympati n\u00e4r jag passerar deras gula signalf\u00e4rger p\u00e5 Centralstationen eller vid Arlanda Expressterminalen i Stockholm.<br \/>\nForex skapelseber\u00e4ttelse b\u00f6rjar faktiskt just p\u00e5 Stockholms Central p\u00e5 1920-talet. Det var en spr\u00e5kkunnig fris\u00f6r, eller barberare som man sa p\u00e5 den tiden, som tv\u00e5lade in, rakade och klippte sina manliga kunder i sin salong p\u00e5 Centralen.<br \/>\nVid den h\u00e4r tiden b\u00f6rjade allt fler turister komma till Stockholm och m\u00e5nga av dem passerade just Centralen. I fickorna hade de D-mark, pund, franc och andra valutor. Men var skulle de v\u00e4xla?<br \/>\nBankerna har ju aldrig varit m\u00e4stare p\u00e5 \u00f6ppettider men barberaren p\u00e5 Centralen anade bussines. Han \u00e5tog sig att v\u00e4xla. Ryktet gick och folk h\u00e4nvisade alla som fr\u00e5gade tlll den valutav\u00e4xlande barberaren.<br \/>\nMed tiden anst\u00e4llde barberaren en assistent som sk\u00f6tte v\u00e4xlingen. Han tv\u00e5lade och rakade i ena \u00e4nden av fris\u00f6rsalongen medan assistenten skickligt omvandlade utl\u00e4ndska valutor till svenska kronor i den andra \u00e4nden.<br \/>\nN\u00e4r sen barberaren pl\u00f6tsligt dog en dag s\u00e5 stod assistenten d\u00e4r med en fris\u00f6rsalong utan barberare. Han kunde inget s\u00e5dant d\u00e4rf\u00f6r la han ned den forna k\u00e4rnversamheten klipp och rakning och satsade helt p\u00e5 v\u00e4xlingsverksamhet.<br \/>\nI dag \u00e4r Forex en bank och ligger mitt i korsningarna d\u00e4r m\u00e4nniskor r\u00f6r sig. Man har gener\u00f6sa \u00f6ppettider \u00f6ver hela Sverige. \u00c4ven i v\u00e5ra grannl\u00e4nder dyker barberarens forts\u00e4ttare upp.<br \/>\nKul f\u00f6r personalen. Men jag \u00e4r \u00f6vertygad om att s\u00e5dan ber\u00e4ttelse \u00e4r sp\u00e4nnande ocks\u00e5 f\u00f6r oss kunder. Men d\u00e5 f\u00e5r man leverera den. Jag t\u00e4nker hur som helst p\u00e5 den varje g\u00e5ng Forex passerar genom mina sinnen.<br \/>\n++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++<br \/>\nS\u00e4ljstories kan addera v\u00e4rden som de om den kreativa barberaren. Kan man sen dra det t\u00e4nkandet in i nuet och kanske till och med in i visionerna s\u00e5 g\u00f6r skapelseber\u00e4ttelsen ett arbete inte bara som museal historia utan ocks\u00e5 som en riktning in i framtiden.<br \/>\nS\u00e4ljare som jag tr\u00e4ffat nu under sensommaren vill ofta sk\u00f6rda just ber\u00e4ttelser som ger merv\u00e4rden om produkterna eller tj\u00e4nsterna. Om man kommer fr\u00e5n ett tillverkande f\u00f6retag som levererar mindre synliga detaljer i st\u00f6rre apparater eller sammanhang s\u00e5 kan man ibland leta efter den nytta som pumpen, generatorn eller exempelvis stolen d\u00e4r ens detalj ing\u00e5r, levererar.<br \/>\nJag \u00e4r inte pumptillverkare men tillverkar en viktig ventil i pumpen. Den pumpen \u00e4r f\u00f6ruts\u00e4ttningen f\u00f6r&#8230;.som till exempel den g\u00e5ngen n\u00e4r&#8230;.s\u00e5 kan man ber\u00e4tta.<br \/>\nBer\u00e4tta helt enkelt om sanna h\u00e4ndelser.<br \/>\n++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++<br \/>\nStat, kommuner och landsting och avknoppade sociala verksamheter talar allt mer om v\u00e4rdegrund, varum\u00e4rken och kund- eller brukarnytta. Jag f\u00e5r m\u00e5nga f\u00f6rfr\u00e5gningar och uppdrag fr\u00e5n den sidan.  Jag fascineras av den st\u00e4mning som ofta kommer n\u00e4r man talar om deras verkamhet utifr\u00e5n h\u00e4ndelser och stories ist\u00e4llet f\u00f6r att tala om projekt och  rapporter.<br \/>\nN\u00e4r jag var p\u00e5 en organisation som arbetar med barn och ungdomar som inte passar in i den vanliga skolan s\u00e5 fullst\u00e4ndigt kryllade det av befolkade ber\u00e4ttelser om viktiga h\u00e4ndelser. N\u00e4r de sedan best\u00e4mde sig f\u00f6r att beskriva sin verksamhet utifr\u00e5n ett h\u00e4ndelseperspektiv n\u00e4r de var ute och spred kunskap om sin verksamhet s\u00e5 blev det hela v\u00e4ldigt emotionellt och \u00f6vertygande.<br \/>\nI den sociala sektorn \u00e4r stories ett \u00f6verl\u00e4gset s\u00e4tt att g\u00f6ra verkligheten synlig. Corporate Storytelling eller Storytelling in Organizations som det hanteras p\u00e5 http:\/\/storytellers.se handlar i stor utstr\u00e4ckning om just emotionellt ber\u00e4ttande snarare \u00e4n faktuellt som vi ju redan \u00e4r n\u00e4stan v\u00e4rldsm\u00e4stare p\u00e5 h\u00e4r i landet.<br \/>\n++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++<br \/>\nJag har ocks\u00e5 kontakter med olika ideela organisationer och bist\u00e5ndsverksamheter. Du kan l\u00e4sa om b\u00e4rarkvinnan som bist\u00e5ndsorganisationen Diakonia tr\u00e4ffade p\u00e5 i gr\u00e4nstrakterna mellan Burma och Thailand. Hon hade burit ett och annat svenskt granatgev\u00e4r av namnet Carl Gustaf. Den h\u00e4ndelsen finns beskriven under rubriken Burmastory.<br \/>\n++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++<br \/>\nKan man d\u00e5 verkligen syssla med Corporate Stortelling i alla typer av verksamheter. Mitt svar \u00e4r f\u00f6rst\u00e5s: Absolut.<br \/>\nFr\u00e5n den enskilda individen eller konsulten i Jag AB, via offentliga verksamheter, till storf\u00f6retag med \u00f6ver 100.000 anst\u00e4llda som Ikea. Ikea har ju f\u00f6r \u00f6vrigt samlat \u00f6ver 1000 ber\u00e4ttelser om Ikeav\u00e4rderingar i sin databas.<br \/>\nTill och med nationer kan arbeta med storytelling n\u00e5got jag diskuterat med b\u00e5de Visit Sweden och Svenska Institutet.<br \/>\nNSU, N\u00e4mnden f\u00f6r Sverigefr\u00e4mjandet i utlandet, har nyligen presenterat en plattform som ska ligga till grund f\u00f6r arbetet med Sverigebilden. Sverige st\u00e5r, menar NSU, f\u00f6r \u00d6ppenhet, \u00c4kthet, Omt\u00e4nksamhet och Nyt\u00e4nkande.<br \/>\nS\u00e5 nu \u00e4r det bara f\u00f6r de inblandade myndigheterna i NSU att b\u00f6rja sk\u00f6rda Sverigestories som bekr\u00e4ftar detta. I NSU ing\u00e5r Exportr\u00e5det, Invest in Sweden Agency, N\u00e4ringsdepartementet, Svenska Institutet, Utrikesdepartementet och VisitSweden.<br \/>\n++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++<br \/>\nSlutligen kan jag konstatera att Anita Roddick, grundaren av The Body Shop, d\u00f6tt sen sist. The Body Shop och hennes ber\u00e4ttartalang och ber\u00e4ttarinsikt brukar n\u00e4mnas i internatonell Corporate Storytellinglitteratur.<br \/>\nJag har skrivit lite om henne nyligen p\u00e5 http:\/\/storytellers.se och jag kommer f\u00f6rst\u00e5s att diskutera henne i den bok jag just nu skriver. Det s\u00e4gs att The Body Shop inte satsade en krona p\u00e5 vanlig reklam och annonsering. Allt gick storyv\u00e4gen p\u00e5 ett eller annat s\u00e4tt.<br \/>\nMin bok kommer att vara full av exempel och erfarenheter som inte finns n\u00e5gon annanstans. Jag har jobbat s\u00e5 mycket med det h\u00e4r att jag kan ber\u00e4tta om storytelling i kulturbyggande, marknadsf\u00f6ring, s\u00e4lj, rekrytering, varum\u00e4rksbyggande och ledarskap. Allt exemplifierat med exempel jag sj\u00e4lv varit involverad i.<br \/>\n++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++<br \/>\n\u00c4r du intresserad av utbildning inom detta omr\u00e5de eller av att engagera mig som f\u00f6rel\u00e4sare s\u00e5 kan du kontakta mig p\u00e5 storytellerakademin@storytellers.se<br \/>\n++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++<br \/>\nJag som skriver det h\u00f6r nyhetsbrevet heter Matts Heijbel. Min ambition \u00e4r att min blogg ska vara den sj\u00e4lvklara m\u00f6tesplatsen p\u00e5 svenska spr\u00e5ket f\u00f6r Corporate Storytelling. Jag skriver \u00f6ppet och \u00e4rligt om de h\u00e4r fr\u00e5gorna.<br \/>\nJag tror jag har full koll p\u00e5 vad som h\u00e4nder och p\u00e5 allt och alla inom den h\u00e4r sektorn.<br \/>\nDu har antingen sj\u00e4lv skrivit in dig i min prenumerationsruta p\u00e5 http:\/storytellers.se eller s\u00e5 har du varit p\u00e5 n\u00e5got av mina seminarier. Om du inte vill vara med i s\u00e4ndlistan l\u00e4ngre s\u00e5 kan du skriva till nyhetsbrev@storytellers.se och s\u00e4ga Nej tack!<br \/>\nHej d\u00e5<br \/>\nMatts Heijbel<br \/>\n4 oktober 2007<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Jag har nu skickat detta nyhetsbrev till prenumeranterna. Vill du ocks\u00e5 bli prenumerant s\u00e5 skriv in dig i prenumerationsrutan till h\u00f6ger p\u00e5 \u00f6ppningssidan av storytellers.se<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[8],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1574"}],"collection":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1574"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1574\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1574"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1574"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/storytellers.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1574"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}