Jag vet att du vet att jag vet

Vi möts vid kaffeapparaten. Nickar tyst mot varandra. Delar kulturen på jobbet. Vi har ett kollektivt minne och kanske tankar om vad som pågår och rent av vart vi är på väg.

Namnlöst.001.jpeg

Att på insidan dela en organisations berättelser och visioner om framtiden är att vara en del av triben / stammen. Vi sitter nämligen i samma båt.

Vi delar, vare sig vi vill eller inte, organisationens kollektiva minne och kulturkapital.

Så är det bara!

Det är här som Corporate Storytelling eller Storytelling i och om organisationer kommer in.

Precis som i vår närmaste organisation, familjen eller släkten, så bärs kunskaper och värderingar också på jobbet av sorterade berättelser från verkligheten.

Ledare och alla andra flockmedlemmar behöver, liksom alla människor i alla tider, berättelser för att förstå varför de håller på med det de gör.

Berättelserna som finns i organisationen väver en bild av framtiden. Och lägger nickande grund till påståendet: Jag vet att du vet att jag faktiskt vet.

Vill du veta hur man aktiverar detta kulturkapital. Kontakta Storytellers Heijbel & Co..

Tips från Heijbelmodellen

Människan måste berätta. Det är nedlagt i oss. I familjen, med vännerna, på jobbet som tar större delen av vår vakna tid. Men hur gör man då?

Berätta kan vi alla. Hunden kan skälla, fågeln sjunger och människan lyssnar och berättar för att förstå, överleva och nå framgång.

Om vi nu tror på detta så blir frågan hur vi hanterar denna insikt professionellt på jobbet. Människan är ju än i dag samma berättande djur. Vi fattar våra beslut utifrån sinnliga intryck, berättelser och de känslor dessa väcker.

Där kommer Corporate Storytelling i och om organisationer in i bilden. Befolkade berättelser om våra varor och tjänster om vilka vi är, vad vi kan, vad vi vill och vart vi är på väg.

menhurgor2.001.jpeg

Hur gör man då för att få en första skörd?

Praktiska Heijbelmodellen som utvecklats under 2000-talet visar vilka steg som gäller:

• Analys av vad vi söker och strategi för hur vi ska leta och finna
• Grundläggande skräddarsydd inspirationsföreläsning utifrån bransch, kultur, historia och framtidsvision
• Workshop där berättelser delas under erfaren processledares ledning
• Skördefest där alla tillsammans värderar och väljer sanna värdeberättelser
• Diagnos av hur detta blir en del i vardagen för att bygga den berättande organisationen

Utan stories dör vi nämligen

Matts Heijbel kan komma gratis

16.8.001.jpeg

Många företag och organisationer vill hantera det här med sin Storytelling. De förstår att berättelserna är viktiga i rekrytering, sälj och organisationsutveckling och vill berätta.

På Linkedin har jag därför i juli kommenterat citat ur min bok Storytelling befolkar varumärket. Gensvaret är enormt.

Jag har sen årtionden erfarenheter från hundratals företag och organisationer. Privata, offentliga och ideella. Både i Sverige och runt om i Europa.

Jag införde de här tankarna i Sverige och undervisar på svenska och internationella universitet och högskolor och undviker då högläsning om teorier via power-point-presentationer. Jag berättar helt enkelt hur vi tänkte och gjorde.

Show don’t tell, alltså.

Semestern är slut och jag bjuder på mina idéer de närmaste veckorna.

Ni behöver inte anlita mig efteråt.

Men mina krav för att komma är att:

• Ni har seriösa tankar att prova Storytelling i praktiken – med eller utan mig
• Människor som har rätt att fatta beslut är med när jag kommer
• Ni håller med lokal och teknik

Jag tar inte betalt i Stockholmsområdet men utanför 08 vill jag ha täckning för resa och ev logi.

Jag kan då och då under vecka 34 eller 35 och har även en del möjligheter senare. Kontakta mig här på matts@storytellers.se eller via Linkedin

Jag kommer gratis i augusti

Ska man få till Storytelling måste man ofta väcka ledningen, en egen avdelning, kick-off- eller utbildningsgänget m fl för att få till det.

På Linkedin har jag i juli kommenterat citat ur min bok Storytelling befolkar varumärket. Gensvaret har varit mycket stort med långt över tiotusen läsare.

Jag har erfarenheter från hundratals företag och organisationer de senaste årtiondena. Privata, offentliga och ideella. Både i Sverige och runt om i Europa. Jag vet ju hur man ska tänka och göra.

Show don’t tell, alltså.

Jag kan i ett senare skede garantera en skörd av berättelser redan Dag 1 hos er. Berättelser som sen alltså kan sättas i arbete direkt. Jag har en egen metod som alltid fungerar.

Nu är semestern slut för många och jag bjuder därför på detta skräddarsydda inspirationsupplägg.

stork.helklar.png

Ni behöver sen inte anlita mig efteråt.

Mina krav för att komma är däremot att:

• Ni har tankar att prova på Storytelling i praktiken – med eller utan mig
• Människor som har rätt att fatta beslut är med när jag kommer
• Ni håller med lokal och teknik

Jag tar inte betalt i Stockholmsområdet men utanför 08 vill jag ha täckning för resa och ev logi.

Jag har flera möjligheter under vecka 34 eller 35. Kontakta mig gärna på matts@storytellers.se så kommer jag om vi får ihop det.

VB = Verkställande Berättare!

De mest framgångsrika ledarna är goda berättare. De kan, tack vare sin läggning, initiera förändringstänkande och perspektiv med hjälp av berättelser från verkligheten.

Jag har träffat många sådana. Och coachat ledare som vill komma i kontakt med sina känslor för att kunna ”bjuda på sig själva”. Alltså utöver alla nyckeltal och kvartalsrapporter som förstås också behövs.

VD:ar lyder under aktiebolagslagen men kan använda berättelsen för att stimulera och entusiasmera långt bortom lagen i sin roll som lagledare.

2.jpg

Berättelser triggar laget, får styrelsen att förstå, lockar investorer och medarbetare. Storytelling ger liv åt den formella utbildning som många VD:ar har från handelshögskolor och universitet.

Universitet förresten?

Många av de främsta berättarna i och om organisationer, som till exempel Kamprad och Richard Branson, båda två dyslektiker enligt media, har förstås slitit men dessutom berättat sig fram till succén genom att göra det omöjliga möjligt.

Att rekrytera Verkställande berättare är därför viktigt. De ska ha kontakt med sina känslor och kunna återge en bärande story.

Jag vill se fler Verkställande Berättare än Verkställande Direktörer.

Det går att träna upp hämmade och formella ledare. Människan är innerst ett berättande djur.

Då blev jag frälst

När jag förstod att Corporate Storytelling är en förutsättning för verksamheters överlevnad blev jag nästan som frälst i den nya insikten. Jag har på Linkedin skrivit en text om detta och om människans eviga lägereld som finns både vid fikabordet och i sociala medier. Texten har visats flitigt det senaste dygnet och dragit igång en diskussion som du kan följa och delta i här.

campfire.jpg

Nyhetsbrev 105: Webbteve m m

Nu har jag skickat ut det hundrafemte nyhetsbrevet från Storytellers till några tusen prenumeranter. Här är det. Vill du också ha det så anmäl här på sidan eller skicka ett mejl till matts@storytellers.se och skriv nyhetsbrev i rubriken.
Hej Storytellervän
Här är det hundrafemte nyhetsbrevet från Storytellers. Jag Matts Heijbel reflekterar som vanligt kring Storytelling i och om organisationer. Du är en av tusentals prenumeranter.
Jag ska den här gången berätta om en livesändning i Sveriges Kommunikatörers webbteve nu den 15 juni klockan 11.30 som kan följas här (finns kvar som fil också efter sändningen) Jag ska också berätta en nylig resa till Finland, litet om mitt arbete med GIH, och om en träff med Centerpartiets ungdomar.
Jag fokuserar alltid organisationernas berättelser om och ur den egna kulturen och kring varor och tjänster. Jag söker och stimulerar surret med medarbetare, kunder, brukare och medlemmar som ju alla binds närmare organisationerna genom berättelserna och som lockar nytt folk till gruppen.
Jag skriver de här breven sen många år där jag hyllar och stödjer människans grundläggande och naturliga sätt att kommunicera i de nya roller vi har idag på 2010-talet i vårt sekulariserade och diversifierade samhälle utan de stora dominerande nationella berättelserna. Jag vill envist visa hur man kan ge och ta emot berättelser som gör dagens verklighet begriplig och framtiden möjlig.
Innan jag arbetade som författare och journalist var jag i grunden socialantropolog och vet därför att utan berättelser finns vi inte. Ingen kommer undan så det gäller att ta beslutet att söka, finna, skörda och använda berättarkapitalet som omger alla människor också på jobbet. Det gäller förstås alltid individen men gruppen är en nödvändig förutsättning.
 +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
I morgon, onsdag 15 juni klockan 11.30, deltar jag alltså tillsammans med Ulrika Nybäck i en livesänd webbteve-sändning från Sveriges Kommunikatörer. Jag, som förde in begreppet Corporate Storytelling i Sverige, och som har arbetat med detta i 100-tals företag och organisationer kommer att reflektera och argumentera kring påståendet ”Utan berättelser finns vi inte”.
Vill du se sändningen vid ett senare tillfälle så finns den kvar i deras facebooksflöde efteråt och har du inte facebook så kan du hitta det via den här länken.
 +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Jag har just varit ett par dagar i Finland på uppdrag där jag föreläst om Corporate Storytelling i samarbete med med Hanken, Handelshögskolan i Helsingfors. Det är näringslivschefer som vänder sig till universitetet för att uppgradera sig i dagens forskningstankar och därför går en ambitiös kurs i organisations-och marknadsutveckling. Min roll var att tala om och försvara berättelsens betydelse och dessutom genomföra en mindre skörd med cheferna.
Det var spännande att höra en man från den finska gruvindustrin berätta att de varje vecka på hans företag hade mötestid avsatt för säkerhetsberättelser. Berättelser från gruvmiljön, kontorsmiljön och även privatlivet.
På så vis vill företaget stärka och bygga in säkerhetsmedvetandet både i gruvan och när de rör det spillda kaffet i trappan på kontoret som ingen torkade upp och som därför utgjorde en halkrisk.
Gruvstorytelling kan alltså faktiskt handla om spillt kaffe i en trappa på ett kontor när man har ambitionen att bygga en övergripande säkerhetskultur.
Det märkliga med finlandsresan är att än i dag hittade kursledningen i Helsingfors inte någon i Finland som är specifikt nischad kring business narratives och berättelsens betydelse i och om organisationer. Så de fick kontakta Matts Heijbel i Sverige.
Ansvarig för kursen är, Kaj Storbacka, professor i Auckland, Nya Zeeland. Han sa att där, i Nya Zeeland, skulle han inom landets gränser utan vidare ha kunnat identifiera 5 stycken Corporate Storytellers. I Finland alltså ingen.
Det är faktiskt inte mycket bättre i Sverige.
Så, märkligt nog, är det på våra breddgrader inte många som ser den nödvändiga skillnaden när det handlar om dagens företag och organisationer. Många som kallar sig storytellers är följaktligen kvar i att tala om retoriken, dramaturgin och framförandekonstens knep och regler. För att inte tala om sagoberättandet och traditionen som lever i den så kallade berättarrörelsen.
Begreppet blir därför ibland rätt urvattnat och jag har mött många organisationer som trodde de lejt en konsult i Corporate Storytelling men som fick kroppsspråksrådgivare.
Jag är, delvis inspirerad av Harvard, helt fixerad vid organisationens röst och organisationsfolklorens betydelse för överlevnad. Det är det som är grunden i berättelser i och om organisationer.
Ska det vara så svårt att förstå? Vi lever följaktligen fortfarande i en jungfruelig tid inom Corporate Storytelling och det är långt kvar innan organisationerna kan utveckla och utnyttja sina berättarkapital här i Norden. Jag ger mig inte.
 +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
När jag var i Finland så utbröt en regeringskris i samband med Sannfinländarnas partiledarbyte. Vi snuddade då också vid den politiska berättelsen som jag förstås tycker är underutvecklad.
Jag har ibland uppdrag av politiska ungdomsförbund för att övertyga dem om berättelsens betydelse. Senast var det Centerns ungdomsförbund och jag lät dem efter en inspirationsföreläsning om berättelsens makt själva berätta om vilket magiskt ögonblick det var som gjorde att just hen nu går på ombudsmannakurser i CUF. Där kan individens berättelse bidra till pusslet om organisationens berättelse.
Jag har också arbetat en del med GIH, Gymnastik- och idrottshögskolan, som står inför stora utmaningar inte minst i och med bristen på idrottslärare. De kallar sitt storyarbete för att de arbetar med ”Värdebärande berättelser”. Jag har varit med att söka, finna och skörda ett antal numera filmade berättelser om meningen med GIH och varför man som anställd eller student vill vara en del av den verksamheten.
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Det var allt för den här gången. Vill du att jag ska komma och tala om Corporate Storytelling i just din organisation eller ditt företag så kontakta mig så kan vi resonera. Det kan handla om allt från en enskild frukostföreläsning till workshops och storyskördande i arbetet med att bygga en berättande organisation. Kanske kickoffer eller höstsamlingar efter semestern.
 Att prata om saken kostar ingenting.
Vill du att jag ska övertyga en ledningsgrupp eller andra chefer som inte förstår riktigt vad det handlar om så kan jag komma och mjuka upp dem så det förstår att vi talar om ett framgångskoncept där verktyget kan ställas in på ledarskap, organisationsutveckling, rekrytering, sälj och så vidare. Strategin visar vägen.
Hälsningar Matts Heijbel
Stockholm 14 juni 2017

Utan berättelser finns vi inte

Här intervjuas jag på Sveriges Kommunikatörers facebooksida inför en livesändning hos hos just Sveriges Kommunikatörer i nästa vecka. Det är den 15 juni som jag och Ulrika Nybäck ska grillas och diskutera ämnet Corporate Storytelling som jag hittills ägnat hela 2000-talet åt. Jag ”blev frälst” för denna kraftfulla kommunikationsform 1999. Märk väl att det inte handlar så mycket om: ”Det var en gång” som ”Det händer just nu” och ”Detta kommer att ske…

Samma jävla lägereldar

Alla människor i alla tider har byggt sina flockkulturer kring lägerelden. Lägerelden är bokstavligen en förutsättning för mänskligt liv och kulturbyggande.

Där har människor lärt av varandra. De har haft skydd och trygghet. Tillhörighet och förståelse för varifrån vi kommit, var vi befinner oss och vart vi är på väg. Detta är något av en naturlag.

Numera hör man ibland skämten att dagens lägereldar i arbetslivet finns exempelvis vid kaffeapparaten, i fikarummet och i samband med After work. De flesta av oss tillbringar en stor del av dygnet ”på jobbet”.

Det stämmer förstås på sätt och vis att lägereldarna ändrar plats och form. På senare år har dessutom detta mänskliga behov flyttats ut i det vi buntar ihop som sociala medier. Facebook är till exempel världens tredje största nation – om man vill se det så. En mötesplats där 1,6 miljarder människor frivilligt gått med för att lyssna, tala, berätta, hävda och så vidare.

Vad fyller då Facebook, Instagram (0,5 miljarder ), Linkedin ( 0,4 miljarder ) etcetera för behov? Jo samma som alla lägereldar i alla tider. Behovet att vara och finnas. Synas och finna mening. Söka kunskap och tillhörighet.

Samma jävla lägereldar alltså.