Alla får en röst

När jag gick Journalisthögskolan i Stockholm för många år sedan och senare på 80-talet också var lärare där i journalistik talade vi om monopoliserade ceritifierade journalister som utgjorde Tredje statsmakten och skulle hålla koll på makten och stå för en saklig granskande och beskrivande bild av verkligheten.

Jag lämnade steg för steg socialantropologin och den traditionella journalistiken och gick in i Corporate Storytelling i slutet av 90-talet. Jag var då redan aktiv internetanvändare sen 1994 då cirka 4 procent av svenskarna var uppkopplade vilket steg för steg öppnade en helt ny arena. Alla fick möjlighet att utgöra röster i sociala media. Svenske Felix ”Pewdiepie” Kjellberg tar idag med 39 miljoner prenumeranter plats i Guinness rekordbok för 2016.Twittrare och Instagrammare kan ha lika många och fler läsare som våra största tidningar.

Idag använder alla sociala medier och Facebook har tänt 1,4 miljarder nya lägereldar där alla, även företag och organisationer, får en röst. Kom till min eld, berätta för oss, lyssna på mig, gilla mig! etc.

Här har Corporate Storytelling sin givna plats och jag propagerar för att man då talar sanning och talar om verkliga händelser.

Jag en barnmorska

Rent språkhistoriskt är barnmorskan en kvinna. Men det finns faktiskt i dag på våra sjukhus män som är barnmorskor. Även jag, som storyteller / storylistener / storybuilder, hjälper till när berättelser som redan finns där någonstans ska få födas, formuleras och komma fram för att leva med sin flock och utveckla verksamheten.

Alla människor lever i ett antal kulturella sammanhang. Man tillhör en nation, en släkt en by och oftast ett jobb. Alla dessa organisationer bärs av en delad kultur och kulturen uttrycks genom berättelser.

Detta är en naturlag.

Studerar man sådant på universitetet så studerar man folkloristik. Letar man i företag och organisationer så söker man organisationsfolklore.

Jag hjälper därför till att söka, finna och skörda dessa kulturbärande berättelser och känner mig därmed ibland som en barnmorska. Det blir därför inte ©storytellers utan ägaren är den som berättar och ytterst ägs berättelsen av varumärket i sig.

Storytelling befolkar varumärket som jag kallar min bok handlar bland annat om dessa saker.

Berättelserna finns där. Det är bara att söka upp dem och skörda dem.

Din vision bygger organisation

När jag häromdagen, än en gång, gästföreläste på Berghs School of Communication i Stockholm ingick i uppdraget att ge de vuxna yrkesverksamma kvällsstudenterna en uppgift att lämna in.

Jag talade förstås som vanligt om storytellingverktyget inom content, rekrytering, sälj etcetera och hamnade i min vanliga varning att se upp så man inte ser storytelling som historieskrivning utan mer som ett sätt att använda storytellingperspektivet för att utveckla organisationer och bygga framtid.

För att ordentligt sätta detta i kursdeltagarnas minnen gav jag dem uppgiften att leverera en berättelse där de år 2020 är en del av sin nuvarande organisation som då är mer utvecklad än den är idag. En visionsberättelse kopplad till både den egna utvecklingen och organisationens utveckling alltså.

Detta är ett av många knep att berätta sig in i framtiden.

Några platser kvar på torsdag

Nu på torsdag 19 november kl 13-14 kan du bli min gäst på K22, Krukmakargatan 22, i Stockholm. Jag berättar om mina femton år inom Corporate Storytelling och du har möjlighet att ställa frågor och, om du så vill, köpa min bok till förlagspris. Det kostar ingenting att komma. Jag bjuder. Om du vill komma så skriver du bara några rader om varför du är intresserad av Storytelling till matts@storytellers.se och sätter rubrikraden 19 november.

Employer branding och storytelling 1 december

Nu börjar det bli ganska fullt på utbildningen om employer branding och storytelling, som HR-bloggen kör för sjätte året i rad i år den 1 december!

Jag är en av föreläsarna. Dessutom deltar Emma Wincrantz som är specialist på employer branding och partner på konsultbolaget Sweden HR group. Hon har hjälpt flera namnkunniga bolag inom näringslivet att bli attraktiva arbetsgivare. Annika Ahnlund talar också om hur man når ut med sitt erbjudande via sociala medier för att förmedla arbetsplatskultur och värderingar den vägen.

Bland årets deltagare märks bl a Alecta, SKF, Linkon, Skatteverket, Tikkurila, Landstinget Blekinge och Svenska Bostäder.

Först kultur sen kvalitet

Jag känner en man som blev erbjuden jobbet som kvalitetschef på ett stort internationellt företag. Han var glad att han blivit tillfrågad och var klart intresserad av jobbet. Men ett krav hade han och det tog han med sig in i jobbet som han sen tackade ja till:

– På visitkortet ska det stå kulturchef. Inte kvalitetschef. För först kommer en tydlig kultur och det leder i sin tur till kvalitet.

Dessa tankegångar har jag alltid gillat och de bekräftar också hela min mission. Storytellng in and about organizations är nämligen kulturarbete. Kulturen synliggörs av de sanna berättelser som visar den. Befolkade berättelser som visar verkliga värderingar, kompetens och mervärden och som visar meningen med verksamheten och dess varor och tjänster. Vittnesbörd om detta är kulturuttryck.

Så fram för fler kulturchefer i arbetslivet. Berättelserna är ett kulturkapital som bör sättas i arbete.

Storytelling bygger content – bli min gäst 19 nov

Den 19 november bjuder jag på en timmes insprationsföreläsning på K22 på Södermalm i Stockholm. Funderar du på storytelling och kanske content / innehåll för din organisation och vill få syn på storytellingverktyget så är du välkommen. Jag berättar utifrån mina 15 års erfarenhet inom storytelling / storylistening / storybuilding / storyselling och allt vad det kallas. Kärt barn har många namn. Storytelling är helt enkelt användande av skördade sanna berättelser som bygger verkligt innehåll och verkliga människor. Inte utifrån påhittade så kallade personas.

Mina öppna inspirationsseminarier har rullat på under hela 2000-talet med tusentals gäster och det är klart att de speglar dagsläget och skiljer sig över tiden. Men kvar är grunden att vi ska söka, finna och bygga verkliga berättelser som har ett relevant innehåll för kunder, klienter, medarbetare, ägare etcetera. Jag reflekterar under seminariet med hjälp av berättelser från många av alla mina uppdrag.

Inspirationsseminariet är gratis den 19 nov kl 13.00-14.00 och du kan köpa min bok Storytelling befolkar varumärket direkt där till lågt förlagspris om du vill. Ta en bok så kommer fakturan på posten från förlaget.

Om du vill komma så mejlar du matts@storytellers.se och skriver helt enkelt 19 november i rubrikraden så återkommer jag med koder och annan information.

Han ringde på kvällen

Telefonen ringde en lördagskväll hemma hos en kvinna som arbetade i skolmatsalen på ett högstadium. Pappan som ringde bad djupt om ursäkt för att han störde.

Han förstod mycket väl att man egentligen inte ringer på helgen. Men han var bara tvungen. Hon var inte så road men undrade förstås vad pappan hade på hjärtat.

– Min son som går på er skola fyller år i morgon, sa mannen. Och i vår familj har vi en tradition att den som fyller år får bestämma precis hur födelsedagen ska firas och exakt vad man ska äta, in i minsta detalj.

Han berättade vidare att det enda som sonen nu kunde acceptera som mat var skolans egen ananaspizza. Den var det bästa han visste att ha på tallriken. Han var kompromisslös och det var bara skolans pizza som dög på födelsedagen. Men hur gör man nu denna fantastiska pizza, kunde hon möjligen ge ett recept och några råd….?

Pappan fick receptet och några råd. Skolmatskvinnan kände sig både stolt och nöjd, trots att hon blivit störd på sin fritid.

Enkla händelsebaserade berättelser hämtade från verkligheten. Berättelser som i ett enda slag befolkar ett varumärke, visar kompetens och värderingar. Skolmatsberättelsen kan bygga stolthet och ge respekt för en verksamhet som ofta diskuteras av media, föräldrar och barn. Många skolor levererar nämligen fantastiskt god och uppskattad mat trots ofta magra budgetar.

I veckan som gick träffade jag i Örebro och Vara cirka 800 måltidsproffs från vård, skola och omsorg . Det var inspirationsdagar under rubriken Måltidens Mervärde. Arrangörer var SPs Nationella centrum för måltiden.

Jag mötte fantastiska människor som ser till att exempelvis skolmatsalarna har utvecklats till riktigt fina skolrestauranger.

Min uppgift var att argumentera för den befolkade berättelsen om mänskliga möten. Den betyder mycket för att övertyga politiker och beslutsfattare och den skapar legitimitet och respekt.

Det räcker inte att säga att man strävar efter att servera en fullvärdig kost inom givna budgetramar. Med stories befolkas verksamheten och fler förstår.