Det berättande Ikea

Jag har under alla mina storytellingår fascinerats av Det berättande Ikea. Dels har vi Kampradberättelserna som tillhör modern svensk folklore och dessutom har vi berättelserna om bemötande och om hur en ikean är och agerar. Jag har själv vid några tillfällen varit rådgivare i dessa sammanhang och jag återberättar gärna Ikeaberättelser under min föreläsningar.

Jag kommer ihåg, när jag hade uppdrag hos Svenska institutet, att Ikea ofta utgjorde ett starkt och dominerande inslag i det svenska varumärket internationellt oavsett vad institutet ville presentera för exempelvis internationella media.

Nu har Sara Kristofferssons bok ”Design by Ikea”, enligt Lotta Jonsons recension i DN, givit sig på en del myter apropå Ikea.

Jag påstår att jag vet…

Den 15 januari ska jag påstå att organisationer berättar vare sig de vill eller inte. Och jag ska också påstå och argumentera för att utan berättelser finns organisationer och företag inte. Jag ska visa några starka 2-minutersfilmer, skördade med hjälp av Heijbelmodellen, som visar kraften i emotionell kommunikation och att den befolkar varumärket. Jag är beredd att möta frågorna och diskussionerna från mina gäster kring detta. Vill du vara en av dessa mina gäster så anmäl dig till den kostnadsfria storytellingmorgonen den 15 januari 2015 via denna länk.

Politiska och religiösa berättelser

Så här i julen så är det en del som, speglat i den nuvarande politiska diskussionen, påminner om att Jesus familj var flyktingar i Egypten en tid. Man drar gärna paralleller till dagens flyktingsituation i Mellanöstern och berättelsen speglar därmed också en kristen association.

I politiken har man på senare år, har jag märkt det efter 15 år som storytellingmissionär, börjat tala om att ”vi behöver en berättelse” eller ”dagens retorik behöver visa” eller att utan ”bärande narrativer kommer vi ingenstans”.

Det påminner om Pomperipossasagan som Astrid Lindgren skrev. Jag har haft den uppe mångas gånger genom åren. Hon berättade om hur hon betalade 102 procent i skatt och att så många procent finns ju inte ens. Jag har skrivit om den många gånger och jag minns att f d chefredaktören på Expressen berättade för mig att dåvarande finansministern Gunnar Sträng direkt insåg att den sagan skulle fälla s-regeringen, vilket den också gjorde.

Berättelsens kraft i politiken helt enkelt.

Pomperipossa dyker upp igen i gårdagens Expressen där vi också får läsa om när Astrid ber skinheadet Niklas att sluta skinheadsa sig.

Berättelserna om Jesus är storytelling

Ibland kallas berättelsen om Jesus The greatest story ever told. Han tar till sig barnen, tvättar skökans fötter, kastar ut krimskramsförsäljarna från templet etcetera. Han agerar på ett sätt som genererar berättelser om en kristen världsbild. Han kommer dessutom från en delvis dysfunktionell flyktingfamilj där sonen bara drog iväg vid tolvårs ålder.

Jag tänker ofta på det när jag relaterar till företag och organisationer. Kyrkan har levnadsregler. Sen har man exempelberättelser. Berättelserna om Jesus visar hur en man lever ideologin. Nu är det advent, vi visar alltså på en årligen upprättade berättelsen om Jesu födelse.

Storytelling, helt enkelt.

I arbetslivet säger man kanske att man ska vara flexibel, transparent och ärlig. Corporate Storytelling laddar därefter dessa värden med berättelser om verkliga händelser som i bästa fall bekräftar värdeorden.

Men när jag kommer ut och jobbar på uppdrag av kyrkan så blir frågan inte att citera och exemplifiera texter om Jesus ur bibeln utan frågan blir: Vad gör ni egentligen idag? Då kan svaret vara det här som jag hittade hos Örebro församling när vi sökte berättelser för att laddav varumärket med berättelser från dagens verklighet:

Bli min gäst 15 januari

Kom till mig! Den 15 januari har jag ett av mina återkommande korta kostnadsfria frukostseminarier på Södermalm i Stockholm. Jag bjuder på kaffe, te och frukt. Kanske en skål godis och berättar om arbetet med Storytelling i och om organisationer. Gratis alltså, men jag vill att den som anmält sig verkligen kommer så att det inte hindrar någon annan.
Det börjar med mingel 08.30. Sedan berättar jag om olika aspekter på storytelling och visar lite filmklipp och annat mellan kl 09.00 – 10.00. Efter det finns det möjlighet till lite eftersnack för den som vill. Det finns också möjlighet att köpa den nytryckta tredje upplagan av min bok Storytelling befolkar varumärket till förlagspris. Du tar med dig en bok och förlaget skickar faktura.
Om du vill vara med så mejlar du till matts@storytellers.se och skriver 15 januari i rubrikraden. Jag vill gärna veta lite vem du är, var du jobbar och varför du vill komma.
Det hela är på K22, Krukmakargatan 22, jag återkommer sen med detaljer som portkoder och sånt till dig som anmält att du kommer.

Nyhetsbrev 94: Ingen kommer undan!

Detta nyhetsbrev har i dag gått ut till ca 3000 prenumeranter. Vill du också höra till dem som får det en gång i månaden, givetvis kostnadsfritt och med möjlighet att säga upp det med ett tangentklick? Skicka i så fall ett mejl till matts@storytellers.se med rubriken Nyhetsbrev så lägger jag in dig.

Nyhetsbrev 94
Hej Storytellervän
Du får det här brevet för att du anmält dig, våra vägar har mötts, vi har bytt visitkort, jobbat tillsammans eller så har du varit på något av mina hundratals seminarier. Ingen prenumerant är inplockad utan anledning.

Jag, Matts Heijbel, skriver här det nittiofjärde nyhetsbrevet på temat Storytelling i och om organisationer. Vid årsskiftet går breven in i sin trettonde årgång. Jag reflekterar månadsvis över vad som händer kring Storytelling / storylistening i och om organisationer och vad som präglar diskussionen just nu, utifrån min horisont.

Jag är författare och journalist med socialantropologisk bakgrund och arbetar sen 15 års tid helt med Corporate Storytelling och Storytelling i och om organisationer, varor och tjänster.

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Det här jag påstår i rubriken att Ingen kommer undan ska jag reda ut lite redan här.

Människan är, brukar jag påstå, ett berättande djur. Utan berättelser finns vi inte och den mänskliga organisation som inte berättar klingar helt enkelt av och dör. Jag betraktar detta som en naturlag.
Om vi studerar en traditionell kultur i exempelvis Amazonas eller på Afrikas horn, eller varför inte i dalasocknarna kring Siljan så är det självklart för alla som hör eller läser om dem att dessa kulturer har berättelser. De har en folklore och en folkpoesi och vi kan studera dessa berättelser och beröras och lära oss av dem.

Berättarkulturen visar vilka värderingar som styr och vilka normer som håller samman flocken och styr den mot överlevnad.

Översatt till dagens folkgrupper och flockar som återfinns i företag och organisationer gäller förstås det samma. Människan är fortfarande ett berättande djur och utan berättelser finns vi inte. Detta får Oscarsvinnande När lammen tystnar-producenten Ed Saxon att påstå ungefär följande:

Vilken verksamhet du än är i så är du också automatiskt i Storytellingbranschen. De bästa varumärkena har helt enkelt de bästa berättelserna. Och den bästa storyn vinner.

Det är utgångspunkten för Corporate Storytelling enligt Heijbelmodellen. Så låt oss berätta om var vi kommer ifrån, var vi befinner oss i dag och vart vi är på väg. Låta oss söka, finna och skörda berättelser. Låt oss bygga berättelser som ger oss riktning och framgång. Låt oss addera berättelser till våra varor och tjänster och inse värdet av att bygga och vårda en berättande organisation som använder sitt kulturkapital.

Det är hela utgångspunkten när man jobbar med Corporate Storytelling enligt min modell och metod. Detta ryms lätt i de poupulära talet om Content marketing vars främsta verktyg kryper fram i Storytelling / Storylisteningtänkandet. Sen må det vara Forexfolket, Volvofolket, Förskolefolket, Save-the-baltic-region-folket eller Svenska Kyrkanfolket. Så är det också när man medvetet bygger sitt personliga varumärke.

Jag kan få fram ett dussin sådana berättelser och även låta filma dem på en enda dag med min metod. Jag kan förstås också ge mig in i längre strategiska relationer där man steg för steg bygger en berättande organisation. Men just rivstarten med skörd redan första dagen är härlig, rolig och oerhört medvetandegörande.

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Jag har träffat henne flera gånger under senare år. Hon heter Hanna Sofia Rehnberg och doktorerar vid Södertörns högskola med doktorsavhandlingen Organisationer berättar – Narrativitet som resurs i strategisk kommunikation. Flera av exemplen hon har med i avhandlingen har hon fått från mig och jag har varit involverad i dem.

Detta är mig veterligen den första doktorsavhandlingen i ämnet i Sverige. I andra länder finns det redan sedan länge ett akademiskt intresse för detta. Till exempel Harvard för vilka detta med business narratives sedan länge är ett intressant område.

På Storytellers.se finns länken till avhandlingen.

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Apropå den akademiska världen och Nobelpriset så hörde jag för några år sedan en nobelpristagare intervjuas. Han fick då frågan om de var speciellt smarta på hans universitet eftersom de hade fått flera nobelpris genom åren.

Nej då, sa han. Det är matsalen och fiket som delas av alla på universitetet. Det är där vi träffas och det är där vi kopplar av och blandar oss olika forskare och studenter. Kanske över ett glas öl.
Vi berättar för varandra och lyssnar på varandra och vid dessa korsbefruktande möten föds nya tankar som ibland leder hela vägen fram till nobelpriset.

Detta är alltså den gamla lägerelden igen. Det personliga mötet är överlägset med ögon och kroppsspråk men det hindrar förstås inte att den miljard virtuella lägereldar som utgör Facebook också är en slags lägereldar i sociala media.

Det är eldar som vi tänt för oss själva, våra organisationer eller intressen och dit vi bjuder in dem som är intresserade. Där kan vi lyssna och berätta och ur ett Corporate Storytellingperspektiv hitta och sprida de berättelserna som är förutsättningen för framgång och överlevnad.

De flesta nobelprisen har någon stans i botten magiska ögonblick som visade vägen och att höra dem berättas är bland det bästa jag vet. Vad var det egentligen som hände? Där finns skapelseberättelsen.

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Den 15 januari har jag ett av mina återkommande morgonseminarier i Stockholm. Det kostar ingenting och jag bjuder på te, kaffe och något sött. Om du är intresserad av att vara med då så mejlar du till matts@storytellers.se med rubriken 15 januari och skriver någon rad om vem du är och varför du vill komma så återkommer jag med koder med mera.

Det var allt för denna gång. Jag som skrivit detta brev och de 93 tidigare nyhetsbreven heter Matts Heijbel och du har fått det eftersom vi haft med varandra att göra. Vill du inte vara med mera så kan du vända det med ett Nej tack så plockar jag bort dig ur prenumerationslistan.

Hej så länge
Hälsar
Matts Heijbel
Stockholm / Grödinge 19 december 2014

Alla är i Storytellingbranschen

Vilken verksamhet vi än arbetar i så är vi i en berättande verksamhet. Vare sig vi vill se det eller inte. I dagens digitala värld är det extremt svårt att få kontakt med kunder, klienter, medlemmar, ägare eller vilka vi nu vill ha en dialog med. Detta eftersom de tilltänkta intressenterna helt enkelt sträcker sig efter det de känner för.

Därför är känsloväckande storytelling A & O när man ska göra ett varumärke uppenbart och lockande.

Oscarsvinnande producenten Ed Saxon, som bland annat står bakom filmen När lammen tystnar, har många åsikter och reflektioner också om Corporate Storytelling.

Vilken verksamhet du än är i, menar Saxon, så är du också automatiskt i Storytellingbranschen. De bästa varumärkena har helt enkelt de bästa berättelserna. Och den bästa storyn vinner.

Läs själv här.

Alfred Nobel på Youtube

Jag var för några år sedan inbjuden till Karlskoga för att hålla seminarium i Corporate Storytelling. Jag träffade där Alfred Nobel i form av den porträttlike skådespelaren Peter Sundh. Förra året fick Nobelmuseet i Karlskoga, där Peter Sundh var en del av erbjudandet, 2013 års turismpris utdelat av Turismföreningen Visit Värmland. Motiveringen löd bland annat att man:

Med unik storytelling som grund och genom ett tålmodigt och långvarigt arbete, för berättelsen vidre till kommande generationer….

Här är denne Nobel på Youtube:

Doktorsavhandling apropå Corporate Storytelling

Jag har träffat henne flera gånger under senare år. Hanna Sofia Rehnberg doktorerar nu vid Södertörns högskola med doktorsavhandlingen Organisationer berättar – Narrativitet som resurs i strategisk kommunikation. Flera av exemplen hon har med har jag varit involverad i.

Detta är mig veterligen den första doktorsavhandlingen i ämnet i Sverige. I andra länder finns det det redan sedan länge ett akademiskt intresse för detta. Till exempel Harvard för vilka detta med business narratives sedan länge är ett intressant område.

Disputationen äger rum nu på torsdag den 12 december 2014 klockan 13.00 på Södertörns högskola i sal MA 636, Alfred Nobels allé 7, Flemingsberg, Huddinge.

Nu ska jag tränga in i texten. Här finns den.

hanna_sofia_rehnberg

Hanna Sofia Rehnberg doktorerar om berättande organisationer