Vad var det som hände?

Den vanligaste frågorna jag brukar ställa när jag letar berättelser kopplade till person och organisation är: Vad var det som hände? Varför är du här? Vad var det som fick dig intresserad? Händer det att du blir berörd i ditt arbete?

Händer det att det känns riktigt bra att vara en del av den här flocken? Beskriv ett sådant tillfälle. Ett möte med kund, brukare eller klient. Har det berört dig någon gång? Vad hände då?

Händer det att du upplever något starkt när ni arbetar tillsammans? Beskriv en sådan situation.

Den typen av frågor skördar berättelser som sedan kan sättas i arbete.