Hos Vattenfall

Kan Vattenfall kommunicera emotionellt med hjälp av storytelling. Klart man kan, jag hade workshop med deras centrala nordiska kommunikatörer i dag på sagotemplet Junibacken och vi samlade en mindre skörd om människomöten i den kommersiella energivärlden. Det finns gott om sådana som kan komplettera bilden av energijätten som har mer än 40.000 medarbetare. Små, vardagliga mänskliga möten som visar vad det kan handla om.

Spykerchefen Victor Muller

Spyker-chefen Victor Muller, som ligger bakom Saab-affären, berättade i dag i TV4 att han växte upp i södra Amsterdam och såg Saab-handlaren från sitt pojkrumsfönster. Saab-handlaren hade glastak på sin bilanläggning. Där åkte Saabarna ut och in. Modell 93 och 96. Victor älskade dessa bilar. Den där pojkkänslan ligger, säger han, bakom hans satsning på Saab 2010. En liten passionsstory.

De med särskilda behov

Vem är inte funktionshindrad på ett eller annat sätt? Det kan man kanske fråga sig. Hur som helst hade jag i dag en work shop med Iris Hadar, en del av det som förr kallades för Synskadades Riksförbund. De vänder sig till myndigheter, organisationer och arbetsgivare som till och från behöver stöd till personer med särskilda behov. Det är just det Iris Hadar är proffs på.
I starkt emotionella människonära verksamheter som dessa finns en uppsjö av fantastiska händelsebaserade berättelser.
Men stories finns förstås i alla mänskliga sammanhang – bara så du vet. Alla företag och organisationer äger och bär sin egen repertoar, hur ”tråkiga” verksamheterna än kan verka vara. Ibland vet inte dessa ”tråkiga” vilket guld de har hos sig om de bara öppnar ögonen och blir berättande.
Denna storyrepertoar, som alla har, kan skördas och sättas i arbete. Det är det Corporate Storytelling handlar om i praktiken.

Arbetslivsstories upp på scen

Tillsammans med skådespelerskan Gabriella Lockwall diskuterar jag nu att försöka ta upp Corporate Storytelling på scenen och söka gestaltning där mitt muntliga berättande och hennes skådespeleri ska visa att organisationskulturen kanske ibland bär lika starka berättelser som många andra kulturyttringar. Gabriella är en professionell skådespelare/artist som undervisar, inspirerar och roar. Corporate Storytelling saknar manus. Man hämtar i stället berättelsen direkt från varumärkenas vardagstillvaro i marknadsdjungeln. Vi diskuterar för närvarande med några olika Stockholmsscener som visar intresse för denna blandning av föreställning och seminarium.
Gabriella spelar i dag tillsammans med sin syster Sofia Lockwall och Malena Jönsson löpande en föreställning om Anita Lindblom. Gabriella har också tillsammans med syster Sofia gjort Ulla Billquist.
Själv har jag framfört organisationsberättelser i seminarieform för över 10.000 människor. Nu ska vi se om det går att korsa dessa uttryck.

Ett måste i allas bokhylla, säger Bokus

Bokus puffar nu glädjande för min bok Storytelling befolkar varumärket genom att lägga den högst inom Ekonomi och Ledarskapssegmentet. Dessutom uppmärksammar Bokus den i sitt nyhetsbrev under rubriken: Ett måste i allas bokhylla. Så här skriver de bland annat:
Berättelser från företag och organisationer är viktiga verktyg för att nå framgång. Med hjälp av händelsebaserat berättande kan man locka till sig kunder, rekrytera rätt medarbetare och höja motivationen i arbetet.
Ingen svensk har som Matts Heijbel arbetat med corporate storytelling i praktiken.

Den finns hos Bokus och Adlibris. Den finns också i Akademibokhandeln och hos många andra bokhandlare. Vill du provläsa några sidor kan du göra det just nu. Det finns ett smakprov här.

Malmö är bäst

När jag förra året fick vara med och dra igång storytellingarbetet inom ramen för Engagemang för Malmö anade jag inte vad processledaren Jalle Lorensson skulle komma att åstadkomma i förlängningen. Jag har utbildat och stöttat honom och varit fjärrcoach efter att jag hade givit närmare 100 frivilliga dialogledare bland cheferna den första storyduvningen. Men det är Jalle som gjort det systematiska uthålliga arbetet som nu är på väg att bli en unik succé i hela den kommunala organisationen.
Tanken är att ta fram nya unga Malmös värdegrund ur medarbetarna själva med hjälp av sanna Malmöberättelser – och detta fungerar.
Jalle Lorensson har nu…

Läs mer

Sörmlandsturism

I går träffade jag ett nätverk av turism- och upplevelseföretagare från Sörmland – på Lasätter Gård mitt i Sörmland. Vi hade en halvdags workshop där jag predikade sanningen att sängar, frukost, vacker natur med mera räcker inte alltid för att locka fler gäster. Man behöver några bra och sanna stories också, sådana som visar att man har värderingar och känslor. Bästa storyn vinner ju. Detta gör man genom att berätta om händelser som visar detta.
Vi skördade en rad sådana berättelser tillsammans.

Vad då kund, sa SJ-mannen

Jag åkte tåg från Göteborg mot Stockholm för en tid sedan. Tåget hade just avgått och konduktören kom genom förstaklassvagnen där jag satt inne i ett telefonsamtal då jag hörde honom komma till passageraren bakom mig, en kvinna i yngre medelåldern med cendréfärgat hår som hade kommit inhastande i sista minuten.
– Kan jag få se på biljetten, sa konduktören…

Läs mer