Tjänstedesign – vad tycker du?

En av magisteruppsatserna som finns under rubriken Forskning i högerkanten här på bloggen kommer från Konstfacks industridesignlinje http://www.storytellers.se/txt/PDF/design_genom_storytelling.pdf . Den talar bl a om hur en story kan följa utvecklingen av en produkt redan från första stund och att berättelserna sedan följer processen hela vägen fram till en färdig form som då också berättar en skapelsestory innan den börjar sitt eget liv.
Men hur är det med tjänstedesign? Vad tycker du?

Läs mer